义乌招聘

岗位职责 :
1、通过公司提供的宣传渠道向潜在客户进行相关课程内容介绍 ；
2、通过与客户进行有效沟通了解客户需求,独立完成售前服务 ;
3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
4、对来访咨询者接待：全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考
5、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
6、组织已报名学员的上课；
7、在部门领导的带领下,实现个人及团队业绩目标 ；

任职资格 :
1、普通话标准、流利,具有良好的语言表达能力、沟通技巧 ;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
4、性格性格要求善于倾听，好口才，有同理心，乐观、积极,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力 ;
5、具有良好的客户服务意识和团队意识 ; 有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力,有电话销售行业工作经验者优先 ；
6、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，注重个人发展空间者优先考虑。
薪金：底薪＋提成

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