网络客服专员
义乌市富佳饰品有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期：2013-07-17
- 工作地点：义乌
- 招聘人数：1
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、处理客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、优秀的在线语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、处理客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、优秀的在线语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
浙江省义乌市富佳饰品有限公司
义乌富佳饰品有限公司（STYLE PLUS DESIGN CO.,LTD）,创建于1999年，是一家集流行饰品及饰品开发、生产及销售的外向型企业。公司坐落于中国最大的流行饰品采购基地，富有国际商贸城之称的-浙江义乌。
我公司始终坚持“客户至上”的原则，并依赖其稳定的品质和引领时尚潮流的精美款式，赢得了客户的青睐。目前，公司的系列产品已被销售至世界各地，大中型连锁超市、品牌经营店以及流行饰品专卖店已成为我司的主要客户群体。2009年我司的强大研发、生产、销售团队，为国内市场的开拓奠定了坚实的基础。
富佳公司环境优雅，拥有现代化的办公大楼、生产车间及其他硬件设施。在“尊重知识、尊重个性”的富佳公司，我们已建立了一支高素质的精英团队，我们也正致力于将我们的团队打造成一个高效率的学习型组织。正直、严谨、团结、热情的优良品德在每一个富佳人身上打下了深深的烙印！
职位联系方式：文小姐0579-89980777转783
公司包食宿。一经录用，待遇从优!
联系人：文小姐
义乌富佳饰品有限公司（STYLE PLUS DESIGN CO.,LTD）,创建于1999年，是一家集流行饰品及饰品开发、生产及销售的外向型企业。公司坐落于中国最大的流行饰品采购基地，富有国际商贸城之称的-浙江义乌。
我公司始终坚持“客户至上”的原则，并依赖其稳定的品质和引领时尚潮流的精美款式，赢得了客户的青睐。目前，公司的系列产品已被销售至世界各地，大中型连锁超市、品牌经营店以及流行饰品专卖店已成为我司的主要客户群体。2009年我司的强大研发、生产、销售团队，为国内市场的开拓奠定了坚实的基础。
富佳公司环境优雅，拥有现代化的办公大楼、生产车间及其他硬件设施。在“尊重知识、尊重个性”的富佳公司，我们已建立了一支高素质的精英团队，我们也正致力于将我们的团队打造成一个高效率的学习型组织。正直、严谨、团结、热情的优良品德在每一个富佳人身上打下了深深的烙印！
职位联系方式：文小姐0579-89980777转783
公司包食宿。一经录用，待遇从优!
联系人：文小姐