义乌招聘

岗位描述：

售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，协助销售人员做好解决方案，跟客户演示软件等等的内容。

售后帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的操作问题的，技术问题等。要求充分的了解公司软件，了解各行业的特点，具备较好的语言表达能力，沟通能力，以及应变能力。

岗位职责：

1、根据客户的在线或电话求助，为其提供公司软件产品使用技术支持以解决操作困难；

2、负责公司软件产品的维护服务工作，及时解决客户产品使用问题，确保系统稳定运行；

3、负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作，并定期为客户提供标准培训课程；

5、负责运维过程中的各项技术档案的整理、归纳；

7、了解客户应用情况，维护客户关系，成为公司与客户之间沟通的桥梁。

岗位要求：

1、大专以上学历，有软件技术支持、客服或企业培训师等相关工作经验；

2、具备较好的逻辑思维，有优秀的口头与书面表达能力；性格外向开朗，有亲和力，有主动服务意识；

3、有企业ERP、进销存、财务软件使用或技术支持的经验者加分；

岗位薪酬及待遇：

1、工资范畴：4k-8k，面试后根据能力择定具体工资；

2、一周五天制上班（40小时），双休，法定节假日；

3、五险一金、餐饮补贴、通讯补贴、年终奖金；

4、按公司制度执行绩效管理。

5、公司将根据个人及公司实际情况，安排就业地点（杭州/义乌）。

浙江万博大数据运营有限公司系一家由浙江由安数据科技有限公司、浙江义乌工业园区开发有限公司、杭州华东医药集团控股有限公司共同出资设立的数据运营有限公司。公司注册资本3000万元，注册地在浙江义乌。
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