淘宝客服
义乌市欧梵珠宝有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-20
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要45字/分钟以上,接受早、晚班。
上班时间
早班:8:30-17:30,晚班:16:00-24:00.每周单休。
福利待遇:
底薪+提成+绩效奖金+吃住补贴+满勤奖,试用期1个月,带薪年假,生日福利,节日福利,不定期举行聚餐游玩活动;
公司介绍
本公司成立于2015年,主要运营天猫、京东、拼多多以及淘宝。公司成立后,创立了“奢蒂”“匆匆那年”等知名银饰品牌。在京东及天猫开设多家自主品牌旗舰店,始终坚持以 “传递幸福”为品牌使命,公司实力雄厚,团队成熟,欢迎来电咨询,加入我们的大家庭。
联系方式
- 公司地址:地址:span义乌市稠江大道经发大道205号我爱生活商务楼4楼