客服专员
义乌市博骏汽车销售服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、配合销售部和售后服务部进行客户关怀;
2、负责协助销售部和售后服务部处理客户投诉;
3、客户的情感维系,提高客户满意度,携同市场部举办客户活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年及以上汽车客户服务行业经验;
2、具有良好的团队精神,耐心细致,坚持原则;
3、具有较强的服务意识;
4、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力;
5、熟练运用办公软件。
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岗位职责:
1、配合销售部和售后服务部进行客户关怀;
2、负责协助销售部和售后服务部处理客户投诉;
3、客户的情感维系,提高客户满意度,携同市场部举办客户活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,一年及以上汽车客户服务行业经验;
2、具有良好的团队精神,耐心细致,坚持原则;
3、具有较强的服务意识;
4、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力;
5、熟练运用办公软件。
职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理
关键字: 汽车 客服 CRM
公司介绍
义乌市博骏汽车销售服务有限公司为广汇汽车集团旗下的全资子公司,公司座落于义乌市北苑街道宗泽北路511号,其销售品牌为玛莎拉蒂&阿尔法罗密欧。义乌博骏自成立之初就以诚信建设为基础,以客户满意度为导向,积极履行企业社会责任。公司秉承“客户至上、管理至善、服务志远”的宗旨,恪守“诚信、务实、超越”的价值理念,保持对服务、质量、业务的高质量追求。
义乌博骏诚挚欢迎热爱汽车销售服务行业的有志之士加盟,公司将为您提供良好的企业文化、发展前景、行业中具有竞争力的薪资福利待遇,以共创美好未来!
联系电话:0579-85937660
义乌博骏诚挚欢迎热爱汽车销售服务行业的有志之士加盟,公司将为您提供良好的企业文化、发展前景、行业中具有竞争力的薪资福利待遇,以共创美好未来!
联系电话:0579-85937660
联系方式
- 公司地址:上班地址:义乌宗泽北路511号