义乌招聘

职位描述：
一、岗位职责

1、在线服务和解答平台用户（电商卖家）的售前问题，做到及时响应，同时向用户及时公告平台的新政策、新规则、新功能，保障用户的良好体验；

2、设计和制定针对平台用户的分级体系、收费制度、合作方案，并着力发展高级用户；

3、定期举办针对平台用户的产品推介会和线下见面会，通过深度的沟通和访谈洞察解用户需求、改进平台设计；

4、定期梳理、优化和制定平台的服务规则和客户政策，建立并持续优化平台的标准化服务流程；

5、管理和运营好平台的用户论坛，并通过CRM等系统做好对用户反馈、用户问题、用户交互的及时记录、及时总结，以有效改进平台的服务。

二、岗位要求

1、有一年以上的出口跨境电商运营经验，运营过诸如Amazon,ebay,Wish,Aliexpress的第三方平台或者独立站；

2、宜人强、内驱力强，具备激情、乐观的个性特质；

3、善于沟通，勤于思考，成就欲强烈；

4、执行力强、目标导向，结果导向。 举报 分享

在互联网+的国家战略背景下，跨境电商迎来前所未有的发展黄金期。作为跨境电商综合服务平台，公司以互联网平台为基础，融合SaaS应用开发、供应链管理、跨境出口销售、海外本地化等服务，聚焦中国外贸企业的品牌化转型，提供孵化、分销、系统建设、海外服务等整套方案并落地实施。

越域大卖(WWW.KJDS.COM)是公司旗下专注于跨境电商出口大数据分析和出口分销的交易平台。平台致力以全球视野做出口电商供应链的生态优化者，以大数据选品、云供应链SAAS系统等核心技术支持分销交易和海外销售，以全开放的平台设计实现供应商与分销商的要素资源最优配置，以完善的供应链服务实现高效物流交付和极致消费体验，在供给侧改革和互联网+的大背景下，以新模式、新业态、新平台、新服务促进外贸工厂品牌化转型，助力跨境电商出口升级迭代。

秉持让商业更智能，让决策更智慧的理念，大数据分析板?块以大数据算法和云计算技术对全球海量的商品进行分析，对海外消费者的消费行为和消费习惯画像，以帮助卖家轻松打造爆款和挖掘蓝海商品，助力工厂优化定价策略和指导柔性生产。

另外，公司还运营跨境电商行业的垂直传媒平台越域网(WWW.KJDS.COM.CN)

Nice的Boss诚邀有梦想的年轻一代，建设一站式跨境电商出口平台和海外仓项目。欢迎有经验、有热情、有梦想的人士加入！