汽车4S店服务经理
浙江赵龙重工有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2012-12-10
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
岗位职责:
1、在总经理的领导下,全面主持服务部的各项工作,完成公司和厂家下达的各项任务。
2、组织开展提高客户满意度活动,进行客户满意度调查研究分析,针对不足之处,找出原因加以分析,制定实施细则。
3、对服务项目、技术力量、工时价格等进行分析,制定改善,提高方案并实施。
4、制定服务部的年度、季度、月度计划,并加以分解。
5、服务部管理制度的制定实施,对办公设施、工具设备进行管理;负责指导服务部人员的考核工作。
6、分析每日来店台次,营业额,详细了解每日经营情况,针对存在问题制定有效措施加以解决,做到日事日毕、日清日高,不断提高企业管理水平。
7、审核日报,月报及财务报表,掌握首保率,返修率,毛利率,管理内化率等指标完成情况,针对完成情况制定相应对策,并指定责任人负责实施。
8、协调服务前台、配件、车间的工作,保证服务部工作正常有序的开展。
9、组织召开服务部工作会议及培训工作;在部门内部有审核奖优罚劣的权力。
任职资格:
1、汽车或相关专业大专及以上学历;
2、5年以上汽车维修或汽车售后工作经验,3年以上汽车售后服务管理经验;
3、有丰富的汽车维修经验和理论基础
4、有驾驶执照,能熟练汽车驾驶。
工作地点:浙江义乌市经发大道232号赵龙集团
联系人:杜先生、余小姐
联系电话:0579-83829015 853323156
公司介绍
浙江赵龙重工有限公司是中国赵龙集团旗下全资子公司,位于风景秀美的绍兴柯岩,紧邻中国轻纺重镇柯桥,距杭州一个小时车程。绍兴厂区占地面积507亩,总投资18亿人民币。公司下设4个事业部,产品涵盖汽车配件、汽车模具、汽车改装、整车制造、工程机械车辆制造领域。产品:混凝土搅拌车、车载泵、臂架泵、矿用自卸车、半挂车、湿喷机、重卡等。现公司正处于快速发展阶段,特面向社会诚聘优秀人才,与企业共同成长。
食宿条件:
员工伙食:公司有食堂,提供一日三餐,实行300元/月伙食补贴(二荤一素);
员工住宿:标准化员工宿舍,内部设施齐全,配有空调、热水器、洗衣机、数字电视、抽油烟机、衣柜等;
员工活动:配有篮球场、乒乓球室、员工活动厅等文化场所。
公交线路:605、603路在“澄湾路口”下,615路在“海山村”下 。
食宿条件:
员工伙食:公司有食堂,提供一日三餐,实行300元/月伙食补贴(二荤一素);
员工住宿:标准化员工宿舍,内部设施齐全,配有空调、热水器、洗衣机、数字电视、抽油烟机、衣柜等;
员工活动:配有篮球场、乒乓球室、员工活动厅等文化场所。
公交线路:605、603路在“澄湾路口”下,615路在“海山村”下 。
联系方式
- 公司网站:http://www.zhaolong.com
- 联系人:郭先生
- 电话:(0575)85593010