义乌招聘

职位描述：
我们为您提供的：
1、隶属于力天集团的知名宝马4S店，环境优雅，接触高端品牌客户；
2、完善严格的宝马礼仪培训，快速提升自身形象和气质
3、社保齐全，免费提供午餐晚餐及单身公寓
4、一个充满激情与创意的团队
工作内容：
对所有已购车客户、维修客户进行电话回访及现场满意度调查
制作每日电话回访及现场满意度调查反馈表,报市场及客户关系主管
通过电话回访记录,向主管上级提供客户抱怨的反馈情况并进行统计分析,并可根据电话回访把所了解和掌握的第一手资料及时反馈到部门主管，并提出相应的建议和措施
通过回访，检查客户数据库的质量，确保客户数据库清晰完整，并进行整理、分类和分析
跟踪每一客户投诉的处理过程 举报 分享

义乌市信宝行汽车销售服务有限公司，于2006年被德国宝马集团和华晨宝马指定为BMW授权经销商，是经国家工商局、国家计委批准指定的汽车经营单位。是一家集销售、维修、配件供应、信息反馈于一体的宝马4S汽车经销店，专门从事国产及进口全系列宝马轿车的整车销售，上牌、保险、置换、维修及装潢一条龙服务。

义乌市信宝行汽车销售服务有限公司拥有优秀的管理及专业团队，总经理、服务经理、零件经理、软件人员等均为来自全国各地甚至是国际的优秀人才。公司定期派出销售顾问、服务顾问、零件以及管理人员接受宝马公司的专业严格的培训，并获培训证书。
联系方式;0579-85113918 18266967614
地址：义乌市雪峰西路296号 北苑世纪联华旁