义乌招聘

职位描述：
？； 岗位工作职责：
？； 林肯品牌和品牌承诺
- 理解并掌握林肯的品牌文化，品牌故事等
- 确保在通过林肯培训之后，能将林肯品牌所要求的品牌服务承诺贯彻到工作中，深刻理解品牌厂商的维修作业规范
？； 林肯尊享服务
- 理解并掌握尊享的林肯礼宾服务理念
- 在维修工作环节中，关注客户尊享服务体验
- 通过对于林肯厂家维修策略、流程的了解，能够提供给客户清晰建议，提高保修一次性提交成功率
？； 林肯之道行为模式
- 理解并认同林肯之道所要求的执行要素
- 热爱林肯产品和服务，能够深入钻研维修技术
- 及时学习、掌握Lincoln厂家、经销商的相关技术通告
- 严格执行林肯厂商的维修工作要求及规范，实事求是，透明认真的做好车辆维修工作
？； 流程管理
- 严格按照林肯车间运作流程执行工作
- 执行本岗位职责，服从车间调度统一调配，接《任务委托书》后，按单仔细检查，确认故障所在
- 维修保养好机工工具设备和检测设备，随时保持工位整洁
- 保持责任区域内的物品堆放和区域内卫生以及设备设施的开关及安全使用负责
- 具有良好的客户服务意识，爱护客户财产，对更换的配件做好妥善处理
- 在维修过程中确保最高质量标准，行驶、转向、制动系统等重要部位维修均要认真仔细，做到上道工序为下道工序服务，下道工序为上道工序把关
- 做好待修车辆、维修车辆、竣工车辆及拆装件的标识、贮存、交付，维修完工自检合格后盖章
- 根据林肯、经销商要求完成全部相关培训，并通过相关认证
？； 业务目标
- 严格按照操作规程维修车辆，提高一次修复率
- 杜绝维修质量事故的发生，增强优质服务意识
- 最大限度消除客户投诉事件，持续提升客户满意度
在职资格：？； 岗位要求：
？； 岗位基本要求：
- 具有3年以上汽车维修工作经验
- 具有汽车专业大专及以上学历

？； 专业技能要求：
- 拥有汽车维修职业从业资格证（国家劳动部颁发）
- 持有驾照、熟练驾驶技能，且具2年以上驾龄

？； 岗位素质要求：
？； 岗位能力素质要求
?； 判断力（II级）
?； 学习力（III级）
?； 服务意识（II级） 举报 分享

义乌盈通林肯中心，坐落于义乌市稠江区经发大道219号，地理位置优越，交通便利，服务设施完善。为金华地区最豪华的汽车4S店。公司员工全部经过林肯学院的专业培训，全面提升您在每个环节和细节的感受，让舒适、安心、个性、便利，时刻萦绕左右，唯您尊享。在这里您的心声被悉心聆听，您的需求总能得到尊重与实现。处处礼遇，只因一切唯你。现林肯携旗下五款全新车型：中型豪华轿车林肯MKZ，中型豪华SUV林肯MKC和中大型豪华SUV林肯MKX,中大型豪华轿车CONTINENTAL及全尺寸SUV林肯NAVIGATOR登临义乌。我公司为金华地区林肯唯一授权经销商，年轻的团队，蓬勃的激情，在这里有良好的晋升空间，发挥才能的舞台，丰厚的激励机制，完善的薪资福利，期待志同道合的您加入，共谱新篇！