义乌 [切换城市] 义乌招聘义乌客服及技术支持招聘义乌客户关系经理/主管招聘

客户关系管理系统经理

义乌华鼎锦纶股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-01-13
  • 工作地点:义乌
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7000-10000/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、筹备CRM系统的前期准备工作和文件资料,及CRM系统上线和培训工作;
2、制定各项客户关系管理制度、文件及实施细则;
3、客户资料建档,原有客户信息导入系统,BI系统、客服系统 、竞争对手和产品系数据库建设和数据导入工作;
4、监督客户回访情况和客户满意度调查情况,定期将回访情况进行数据导入;
5、客户实现分级管理,建立优质客户和重点客户关系维护体制;
6、定期撰写客户分析报告,及时提出客户管理和发展合理建议、规划;
7、信息调查,客户信息评估,客户资信等级划分,客户资信动态控制,做好客户应收货款的监督工作
8、做好CRM系统的日常监督和管理,数据汇总、统计和分析工作
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、5年以上工作经验,有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识

职能类别: 客户关系经理/主管

关键字: 客户经理 客户管理理 客户管理系统 CRM经理

举报 分享

公司介绍

义乌华鼎锦纶股份有限公司坐落在举世闻名的中国小商品城¬¬----义乌。千年古城的文化底蕴和信息化社会的现代文明,孕育并铸就了华鼎人“追求卓越,鼎力世界”的睿智和灵魂。
公司始创于2002年,截止到2012年底,公司注册6.4亿元,厂区占地面积300多亩,是一家国家火炬计划重点高新技术企业,专业从事高品质、差别化民用锦纶长丝研发、生产和销售,产品主要应用于大型、高端服装面料、无缝内衣、针织服饰、袜子等行业。公司于2011年在上海证券交易所成功上市。2012年,公司成功收购杭州杭鼎锦纶科技有限公司,实现了锦纶长丝向上游锦纶切片行业的整合与拓展。
公司引进国外全套先进纺丝、加弹设备和最新检验检测仪器,主要生产具备高织造稳定性与染色均匀性的POY、HOY、FDY、DTY四大类民用锦纶长丝,产品范围覆盖8.8-444dtex所有规格,产品畅销全国并出口欧美、东南亚、中东等地区。
公司自创建以来,得到快速发展和壮大,在同行业中率先通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、瑞士生态纺织、AAA标准化和计量检测体系等认证。同时,不断引进国际先进技术和开发理念,积极与科研机构和高等院校合作,坚持走科技创新发展之路,先后获得“科技产业化奖”、“科技创新先进企业”等100多项荣誉和称号,“华鼎”牌商标被国家工商总局认定为“中国***”。
2014年新投五洲新材项目(位于义乌市五洲大道)项目总投资60亿元,本项目建成后产值108亿元。
公司坚持“以人为本”的思想,珍惜人才、关爱员工。我们竭诚欢迎您的加盟,共同谱写华鼎新的篇章!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:义乌市雪峰西路751号