义乌招聘

职位描述：
岗位职责：

1、回答客户售前售后的相关问题；
2、及时与同事沟通工作中的障碍 ；
3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对网上客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
两班制：早8点--下午5点；下午5点--晚23点.


在职资格：

1.熟悉同淘宝、京东客服基本工作，学习能力强。
2.打字速度50字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。 举报 分享

浙江卓越电子有限公司座落在浙江省义乌市佛堂镇朝阳东路99号，占地面积20余亩，建筑面积42000余平方米，是一家拥有自营进出口权，集开发、生产、销售多功能运动表于一体的高新技术企业。2009年成立研发部至今，现有研发设计人员21名，公司具备并承接各类精密仪器零部件、精密塑料零配件的研发设计、精密模具的制造、注塑加工、丝印、移印及产品表面喷涂处理、装配等一条龙的服务。
公司旗下拥有“ ”牌儿童电子手表和“ ”牌***手表两大品牌。2012年通过了ISO9001、ISO14001质量与环境体系认证，并相继通过了沃尔玛、雅芳、WCA、欧盟BSCI验厂，2021年再通过ISO45001职业健康安全体系认证，获得了欧美客户的一致好评。
公司现有各型海天牌注塑机72台套、移印机20台套、模具制造设备14台套、各类检测设备15台套，可加工ABS、HAPS、PC、TPU、透苯、亚克力、硅胶等多种原材料，年产塑胶制品10亿套规模，产值2亿。企业规模、技术设备、新产品开发、精密模具制造、注塑成型与产品表面精细图文处理能力在行业中均处于领先优势，并在行业中享有较高的知名度。
总经理王坚先生成功获选（聘）为全国钟表标准化技术委员会委员，国家市场监管总局消费品缺陷品（儿童手表类）召回专家，国家标准技术评审专家，中国钟表协会副理事长、义乌市钟表行业协会会长、义乌市第十四届政协常委等诸多荣誉。作为全国钟表标准化技术委员会的成员单位，卓越电子不仅仅专注自身的发展，同时还积极参与推动行业的发展，得到了钟表行业的认可并受邀加入了国家钟表标准的起草工作，作为***起草单位相继主导制定了国家标准“儿童手表”及轻工标准“液晶式语音手表”，并积极参与制（修）订了10多项钟表国家标准和轻工行业标准。企业团体标准“液晶式石英防水学生手表”已于2020年12月获“浙江制造”标准颁布，2021年12月通过了现场认证审核。
自公司创建以来，目前拥有发明、实用新型、外观等各项专利112项。相继被各级管理部门评为国家高新技术企业、浙江省知名商号、浙江省专利示范企业、浙江省科技型企业、浙江省清洁生产企业、浙江省标准创新型企业、金华市著名商标、优秀（诚信）民营企业、义乌市标准化管理企业、义乌市安全生产管理示范企业、义乌市健康示范企业、义乌市创建学习型示范企业、浙江省AAA级“守合同重信用”企业、义乌市劳动关系和谐企业、义乌市劳动保障信用A级单位等众多荣誉称号，并连续多年被义乌农村商业银行评为“AAA+”级资信企业。
发展就是硬道理，公司本着做精、做专、做强的理念，秉承热爱、执着、专注的精神，在钟表行业深耕细作，心无旁鹜，独运匠心，厚积而薄发。公司将充分发挥自身“精密模具制造、注塑成型与产品表面精细图文处理”的优势，向医疗健康、安全防护、数码电子等领域拓展。我们坚持“诚信、创新、发展、共赢”价值观，竭诚欢迎国内外新老客户莅临参观指导，共图宏伟大业。