电商客服专员
贝展曼妙(上海)网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、电话或在线回访注册平台用户,与用户建立良好的连接
2、介绍平台功能并记录用户基本信息,及时反馈用户所提出问题及建议,最终提高用户满意度
3、发现工作中的问题并给出解决方案建议,能够通过自己的力量促进团队的发展
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限
2、电话销售、市场营销相关经验,有电商平台客服经验1年以上
3、性格外向,团结精神强,并且乐于为用户及同事服务
4、良好的沟通技巧,普通话标准
5、极强的学习能力和责任心
6、适应变革能力强
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岗位职责:
1、电话或在线回访注册平台用户,与用户建立良好的连接
2、介绍平台功能并记录用户基本信息,及时反馈用户所提出问题及建议,最终提高用户满意度
3、发现工作中的问题并给出解决方案建议,能够通过自己的力量促进团队的发展
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限
2、电话销售、市场营销相关经验,有电商平台客服经验1年以上
3、性格外向,团结精神强,并且乐于为用户及同事服务
4、良好的沟通技巧,普通话标准
5、极强的学习能力和责任心
6、适应变革能力强
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
在互联网+的国家战略背景下,跨境电商迎来前所未有的发展黄金期。作为跨境电商综合服务平台,公司以互联网平台为基础,融合SaaS应用开发、供应链管理、跨境出口销售、海外本地化等服务,聚焦中国外贸企业的品牌化转型,提供孵化、分销、系统建设、海外服务等整套方案并落地实施。
越域大卖(WWW.KJDS.COM)是公司旗下专注于跨境电商出口大数据分析和出口分销的交易平台。平台致力以全球视野做出口电商供应链的生态优化者,以大数据选品、云供应链SAAS系统等核心技术支持分销交易和海外销售,以全开放的平台设计实现供应商与分销商的要素资源最优配置,以完善的供应链服务实现高效物流交付和极致消费体验,在供给侧改革和互联网+的大背景下,以新模式、新业态、新平台、新服务促进外贸工厂品牌化转型,助力跨境电商出口升级迭代。
秉持让商业更智能,让决策更智慧的理念,大数据分析板?块以大数据算法和云计算技术对全球海量的商品进行分析,对海外消费者的消费行为和消费习惯画像,以帮助卖家轻松打造爆款和挖掘蓝海商品,助力工厂优化定价策略和指导柔性生产。
另外,公司还运营跨境电商行业的垂直传媒平台越域网(WWW.KJDS.COM.CN)
Nice的Boss诚邀有梦想的年轻一代,建设一站式跨境电商出口平台和海外仓项目。欢迎有经验、有热情、有梦想的人士加入!
越域大卖(WWW.KJDS.COM)是公司旗下专注于跨境电商出口大数据分析和出口分销的交易平台。平台致力以全球视野做出口电商供应链的生态优化者,以大数据选品、云供应链SAAS系统等核心技术支持分销交易和海外销售,以全开放的平台设计实现供应商与分销商的要素资源最优配置,以完善的供应链服务实现高效物流交付和极致消费体验,在供给侧改革和互联网+的大背景下,以新模式、新业态、新平台、新服务促进外贸工厂品牌化转型,助力跨境电商出口升级迭代。
秉持让商业更智能,让决策更智慧的理念,大数据分析板?块以大数据算法和云计算技术对全球海量的商品进行分析,对海外消费者的消费行为和消费习惯画像,以帮助卖家轻松打造爆款和挖掘蓝海商品,助力工厂优化定价策略和指导柔性生产。
另外,公司还运营跨境电商行业的垂直传媒平台越域网(WWW.KJDS.COM.CN)
Nice的Boss诚邀有梦想的年轻一代,建设一站式跨境电商出口平台和海外仓项目。欢迎有经验、有热情、有梦想的人士加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span张衡路666号盛大研发中心1号楼201室