美资订单客服
上海中智项目外包咨询服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-12-28
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：订单处理员
职位描述
岗位描述
1.订单录入：
客户订单由软件直接导入SAP系统，该职位需要根据系统提示的问题，协调客户，销售，计划解决问题，确保订单的正确性。
2.跟踪料况，确保及时发货：
仓库有库存能满足客户订单时间，则SAP系统自动安排发货。
若库存无法满足客户要求的发货时间和数量，该职位需要协调内部计划员及时追货，清关，入库，协调仓库及时发货送达客户端。
3.每月管控货款：
针对客户没有及时支付的过期货款，需要催促客户付款，协助销售达到每月指标。
4.质量问题处理：
利用SAP系统，对公司内部已经确定的质量问题进行退换货或者退货退款的安排。
要求：
1.大学本科，英语四级，有工作环境中的商务英语读写能力。
2.有相关跟单或计划经验两年以上。
3.有较强的协调，沟通，抗压能力。
4.有SAP系统使用经验。
5.掌握MS Office (e.g. Excel) 基本技能。
职能类别：订单处理员
公司介绍
上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
联系方式
- Email：jobcc@ciicsh.net
- 公司地址：沪闵路