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上海中智项目外包咨询服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-12-25
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
薪资：底薪2500+提成，薪资在税前4500~6500左右；如遇618大促，薪资范围在税前6000-8000元
客服的上班时间：做五休二，轮班制
白班9:00-18:00，晚班：12:00-21:00
岗位职责：
1.通过旺旺及时回复客户咨询，引导客户实现成功交易。
2.妥善处理客户（查件、投诉、产品）等问题。
3.收集客户信息和意见，对公司形象提升提出参考意见。
4.完成客服经理指定的其它相关工作。
5.负责发展维护良好的客户关系。
6.打字速度60字/分钟以上。
任职要求：
1.具有良好的人际沟通表达能力和亲和力，普通话标准，吐字清晰。
2.有耐心和责任心。
3.计算机操作熟练，打字速度快，能应付多人同时咨询。
4.反应灵活，思维敏捷，能根据客户情况及时制定相应的销售策略 。
5.较强的团队合作意识和服从安排的意识。
6.有相关从业经验。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
联系方式
- Email：jobcc@ciicsh.net
- 公司地址：沪闵路