国企客服
小诸葛教育
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
该岗位为国企正编岗位,纯售后接听客服,不带有任何销售性质,入职即可缴纳六险三金(***比例)。
《职位信息》
1、接听客户电话,解决客户之前咨询登记问题;
2、受理用户的投诉及建议,准确记录相关信息递交到相关处理部门,进行跟踪处理;
3、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
4,岗位不带任何销售性质纯售后接听客服
《任职要求》:
1、全日制大专及以上学历,学信网显示毕业
2、普通话标准流利,(语音客服)
《岗位待遇》:
1、无责底薪(具体根据经验、学历定)+绩效奖金+300-350元就餐补贴;
2.福利保障:入职***月直接签订公司国企正式编制合同,足额缴纳六险两金:社保、内部福利保险、公积金、企业年金
3.额外奖励:节日福利费:2100元/年,年底项目奖金
4.带薪年假;节、中秋、端午等传统节日发放实物慰问品,生日月及电影券等福利,年度福利体检
《晋升通道》:
1. 每半年一次加薪、晋级考核,加薪幅度5%-30%;
2. 根据工作完成情况,参加中、高级客服管理岗位竞聘;
3. 公司其他岗位竞聘时,优先参加内部竞聘。
公司介绍
小诸葛
联系方式
- Email:3136013813@qq.com
- 公司地址:地址:span青羊万达附近28号
- 联系人:钟经理15879403317