互联网在线客服
上海中智项目外包咨询服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-12-25
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3.6-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
薪资：底薪3600+绩效1000-2500，全勤奖、过节费、年终奖、不定期激励奖金
职责：
1.主要负责接听客户来电或在线咨询。
2.为公司各类健康产品提供售前咨询及售后服务如退换货等。
3.记录用户提供的异常或投诉信息，并反馈后台处理。
4.完成上级安排的其他工作。
5.适应7*8小时倒班制（无夜班）。
要求：
1.大专及以上学历，熟练运用Office软件。
2.有客服、咨诉类岗位经验。
3.熟练运用Office相关办公软件。
4.熟练操作计算机基础功能。
5.高效的执行能力，工作认真细心，与外界要具备一定的沟通能力，有工作责任心和团队合作精神，正直诚信，能承受压力。
工作时间：7:30-21:30（8小时排班），培训期：8:55-18:00
职能类别：网络/在线客服
公司介绍
上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
联系方式
- Email：jobcc@ciicsh.net
- 公司地址：沪闵路