DMS系统高级协调员
上海中智项目外包咨询服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-11-20
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1.5-2万/月
- 职位类别：软件工程师
职位描述
薪资：税前15-20k，补贴850元，13薪，五险一金，补充商业保险
工作内容：
1.收集客户服务部的DMS和ICD相关需求，对接CED（IT）部门与供应商，规划需求实施方案，并落地实施；
2.监控DMS和ICD的需求实施进度，和需求提出方共同进行用户验收；
3.监控DMS运行状态，接收并跟进经销商与客户服务部日常遇到的DMS和ICD问题，并协调CED（IT）部门与供应商解决；
4.管理DMS和ICD需求的开发预算和费用支付；
5.作为客户服务部的需求接口人，参与公司数字化转型平台的建设：NEWBIE平台，One Database平台；
6.规划客户服务部数字化转型，设计各业务线的数字化蓝图架构，并对接CED（IT）部门进行工具开发和调整（建议职能）；
7.管理客户服务部数字化工具开发预算和费用支付（建议职能）；
8.DMS和ICD需求的实施效果追踪和管理
9.客户服务部的业务项目的配合和支持
10.数字化平台中客户服务相关部分的实施效果追踪和管理
岗位要求：
1. 本科，汽车或计算机相关专业
2. 5年以上数字化产品的管理经验，2年以上汽车行业相关的数字化产品，有DMS经验优先，有主机厂经验优先；
3. 熟悉和了解主机厂销售公司客户服务部的业务流程规范；
4. 熟悉和了解企业数字化管理理念，有创新意识；
5. 优秀的数字化产品开发和运营能力；
6. 杰出的语言表达能力和沟通技巧，擅长跨部门沟通；
7. 熟练的英语沟通与写作能力
职能类别：软件工程师
公司介绍
上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
联系方式
- Email：jobcc@ciicsh.net
- 公司地址：沪闵路