内部人事热线客服（人事方向发展）
上海中智项目外包咨询服务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-09-23
- 工作地点：上海-静安区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5.8-6.5千/月
- 职位类别：人事助理
职位描述
职位信息
跨国制药公司招聘1名内部人事热线客服，隶属于员工关系组，
入职后的前2月公司会组织培训，将公司方方面面的信息纳入到培训中，该职位的人员将会非常全面的了解及掌握大型外资公司的全部HR操作，流程；
工作一段时间后，会视雇员的资质，能力，给予HR team中其他角色转岗的机会
故目前本岗位考虑19届应届生或沟通能力优秀的成熟人群，不限经验
岗位主要回答内部同事的以下问题：
1）通过公司系统查询个人信息（如公积金账号、基数等查询）
2）通过自身知识可以解决的（比如回答弹性福利政策等）
3）需转到其他人员处理的事项（比如工资发错，需转至C&B核查）
4）需转到高级别人员像HRBP,部门经理等处回复（比如组织架构为什么会做调整）
另，需要对员工关系问题做分析整合，向上汇报供HR部门整体优化
人员要求：
大专或本科学历，成熟经验人群或优秀19届应届生均可，根据经验与面试情况区分定级
沟通能力佳，思路清晰灵活，熟练使用Excel等办公软件
工作地点位于上海静安南京西路（静安寺地铁站出站即达）
工作时间：周一至周五9:00am-6:00pm
职能类别：人事助理
公司介绍
上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。
联系方式
- Email：jobcc@ciicsh.net
- 公司地址：沪闵路