鹰潭招聘

职位描述：
服务描述/ Brief description of service:
对备件投诉需求进行QUTIP，workflow及ＳＡＰ系统输入管理
与工程师核对备件投诉的各项必要信息确保备件投诉的信息输入质量满足公司关于投诉简化规划的要求．
确保所有输入的质量投诉能够获得总部成本回流．
对已有的不合规投诉信息进行清理
协助事件处理专员处理其他投诉

服务担当技能要求/ Skills and qualifications required:
专科以上，一年相关经验
基本OFFICE 操作, ＳＡＰ及其延伸平台的基础的操作技能．
较流畅的英语能力
与跨部门沟通的能力
能理解dashboard 上关键流程控制的一些指标
拥有按时处理事务的良好习惯 举报 分享

上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。