增值服务专员-客户服务部
深圳国泰安教育技术股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:5000-8000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、针对公司发展目标,制定相应的增值服务方案;
2、主动回访老客户,进行关系维护和客户关怀,推介公司新产品新业务,挖掘客户需求,促成合作签约;
3、根据客户服务相关信息分析,与事业部策划产品业务活动,提供客户活跃度及粘性;
4、整合公司增服资源,建设并完善增服资源池;帮助事业部群建设和完善教学资源,包括各种教材、精品课程等;
5、协助组织、策划各种会议、活动;
6、其他增值服务相关工作。
任职要求:
1、学历:企业管理、公共关系等相关专业本科及以上学历;
2、有2年以上类似工作经验;
3、 综合素质好,学习能力强,思维活跃,领悟能力佳;
4、具备优秀的活动组织和运营能力;
5、具备优秀的语言表达能力、沟通协调能力、亲和力、人际交往能力;
6、有良好的团队精神,能承受一定的工作强度和压力,有进取心,责任心。
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岗位职责:
1、针对公司发展目标,制定相应的增值服务方案;
2、主动回访老客户,进行关系维护和客户关怀,推介公司新产品新业务,挖掘客户需求,促成合作签约;
3、根据客户服务相关信息分析,与事业部策划产品业务活动,提供客户活跃度及粘性;
4、整合公司增服资源,建设并完善增服资源池;帮助事业部群建设和完善教学资源,包括各种教材、精品课程等;
5、协助组织、策划各种会议、活动;
6、其他增值服务相关工作。
任职要求:
1、学历:企业管理、公共关系等相关专业本科及以上学历;
2、有2年以上类似工作经验;
3、 综合素质好,学习能力强,思维活跃,领悟能力佳;
4、具备优秀的活动组织和运营能力;
5、具备优秀的语言表达能力、沟通协调能力、亲和力、人际交往能力;
6、有良好的团队精神,能承受一定的工作强度和压力,有进取心,责任心。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 增值服务 客服
公司介绍
深圳国泰安教育技术股份有限公司成立于2000年,是智慧教育综合服务、高端金融信息服务和综合数据服务三大领域的领军企业,致力于为高等教育、职业教育、基础教育、幼儿教育等教育领域提供集顶层设计、教育信息化、教学实训仿真模拟软件、现代教育装备、教学资源、创新增值服务于一体的智慧教育综合解决方案,为社会提供以职业技能培训为核心的O2O互联网教育服务,以及为金融投资领域提供数据应用、金融研究与交易等综合解决方案。
公司拥有一支2000多人的精英团队,战略合作伙伴遍布全球,是***高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业,设有深圳市博士后创新实践基地,在全国各省市设立80多个分支机构,服务全球3000余家客户。
加入我们,您将获得:
1、每年度1-2次调薪机会;
2、5天8小时工作制;
3、带薪假期: 5-15天带薪年休假、婚假、产假等各类法定假期;
4、公司设有各项奖金机制如:季度奖、全勤奖、项目奖、董事长特别奖、年度评优奖等,中高端核心人才,根据绩效表现,享受员工持股计划、四年收入保障计划、事业合伙人奖励基金等中长期激励计划
5、购买五险一金;
6、提供内部晋升机会及内、外部培训机会;
7、夜班夜宵、年度健康体检、团队活动经费,节日礼品、生日礼品、婚育贺礼;
8、设有健康管理室(母婴室、按摩室、心里咨询室、员工图书馆等),不定期举办亲子活动、联谊活动、主题月活动、各大康乐协会活动及体育比赛等;
9、为符合条件的在职员工办理深圳户口调入。
国泰安深圳总部
深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园A4栋
公司拥有一支2000多人的精英团队,战略合作伙伴遍布全球,是***高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业,设有深圳市博士后创新实践基地,在全国各省市设立80多个分支机构,服务全球3000余家客户。
加入我们,您将获得:
1、每年度1-2次调薪机会;
2、5天8小时工作制;
3、带薪假期: 5-15天带薪年休假、婚假、产假等各类法定假期;
4、公司设有各项奖金机制如:季度奖、全勤奖、项目奖、董事长特别奖、年度评优奖等,中高端核心人才,根据绩效表现,享受员工持股计划、四年收入保障计划、事业合伙人奖励基金等中长期激励计划
5、购买五险一金;
6、提供内部晋升机会及内、外部培训机会;
7、夜班夜宵、年度健康体检、团队活动经费,节日礼品、生日礼品、婚育贺礼;
8、设有健康管理室(母婴室、按摩室、心里咨询室、员工图书馆等),不定期举办亲子活动、联谊活动、主题月活动、各大康乐协会活动及体育比赛等;
9、为符合条件的在职员工办理深圳户口调入。
国泰安深圳总部
深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园A4栋
联系方式
- 公司地址:上班地址:鹰潭