银川招聘

职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员 专业顾问
职位描述：

？根据流程和要求，通过电话向客户解答产品、育儿、投诉等各类咨询。

？以电话的方式提供增值服务，为客户提供最新的宝宝喂养知识、育儿指导及疾病预防方法等，建立良好的客户体验和口碑；


职位要求：

？大专及以上，热爱育儿咨询事业，具备较好沟通技巧，有生育经验者；

？医药、护理等专业或有育婴师、营养师等资质以上条件可放宽；

？有客服、销售、投诉处理行业工作经验优先；

？电脑操作熟练

？声音甜美，亲和力强、有较强的沟通表达能力；

？有一定的抗压能力

澳大利亚ROYAL AUSNZ皇家澳纽作为澳大利亚本土国际品牌，为100%澳大利亚企业拥有，坚持100%澳洲制造，使用澳大利亚本土原料，并且获得2014澳大利亚乳品锦标赛银奖，是唯一一个获得此项奖项的澳大利亚婴儿奶粉。目前澳大利亚ROYAL AUSNZ皇家澳纽奶粉已经在澳大利亚(最高端的药房连锁Blooms Chemist及机场），中国，越南及柬埔寨等4个国家上市销售，品牌已经在包括美国，欧盟，中东，印度，东南亚等100多个国家成功注册。
澳纽乳制品(上海)有限公司是由澳大利亚GOTOP集团全资成立的一家专业从事皇家澳纽系列婴幼儿奶粉在中国品牌运营和品牌服务的公司。公司位于中国商业中心上海，面向全中国大陆和港澳台地区及东南亚国家销售皇家澳纽系列婴幼儿奶粉。公司有专业团队负责推广皇家澳纽品牌及客户服务。