银川招聘

1、工作内容
（1）接听118114客户服务热线，解答客户咨询的相关问题、收集客户需求信息、为客户办理相关业务套餐；
（2）做好“智慧医疗”业务会员的维护工作，对潜在客户进行主动引导，提供标准服务；
（3）向上级领导提供优化客服工作的合理化建议；
（4）负责电话营销录音质检，并向上级领导沟通质量问题，帮助公司提高话务质量及业绩量。

2、职位要求
（1）学历与经验：中专及以上学历，专业不限，无工作经验者亦可。有一定话务服务行业经验者，其学历可适当放宽；
（2）能力与技能：普通话标准、流利，良好的口头表达能力和沟通技巧；
（3）职业素养：责任心强，能吃苦耐劳，具备良好的服务素质、较强的抗压能力、学习能力与执行力。
（4）年龄与性别：20至35岁之间，女性；
（5）其他要求：能熟练操作办公软件，如word/Excel/PPT等。

    南京久康公司是一家高科技专业健康管理公司，为会员提供全方位的专业健康管理以及私人医生服务，包括专家指导、健康评估、康复指导、糖尿病管理、营养配餐、口腔护理、个性化体检、健康教育和高端私人医生服务等。公司通过移动互联网、运营商平台为广大用户服务。久康拥有自有知识产权，获得国家授予的“健康管理系统、医患通平台、营养配餐系统、健康顾问手机客户端”等八个国家知识产权，拥有强大的核心竞争力。
 公司作为中国电信118114号码百事通全国健康服务中心唯一的服务提供商，面向广大用户提供专业的、全方位的、便捷的健康服务，包括预约挂号、专家咨询、体检服务、健康管理、健康评估、康复指导、营养配餐和药学服务等。目前服务范围已覆盖了北京、上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东、甘肃、内蒙古、河南、河北、云南等12个省市自治区。公司在江苏（南京、苏州）、安徽、山东、内蒙古、浙江、河南6个省均有分支机构。
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