银川招聘

岗位职责：

1、风险管控工作：负责统筹并组织项目内部各职能按照工作指引要求开展项目开放、开盘、交付风险排查工作，监督风险项的整改、关闭情况； 

2、交付工作：负责统筹并组织公司内部各部门协作开展项目交付工作，指导编制项目交付方案、交付工作计划，统筹开展模拟验收，编制交付资料，开展交付工作培训，监控各项交付工作进展，确保交付工作顺利开展； 

3、投诉处理：跟进处理升级投诉、群诉事宜，协调内外部关系、制定处理方案并确保有效处理； 

4、满意度工作：根据部门满意度工作指标要求，分解在管项目满意度得分；根据项目满意度目标值制定项目满意度提升工作计划；根据满意度执行计划，落定满意度达成； 

5、其他工作：涉及需协调其它部门配合解决的工作对接、沟通与监督等；涉及对外相关部门的工作对接、沟通与配合。

任职资格：

1、全日制专科及以上，男女不限，年龄：25-35；

2、5年以上相关工作经验；

3、完整跟进过多项目从销售开盘到后期交付的整个流程，有多项目管理经验；

4、具备较强的客户风险意识 ，有丰富的客服风险处理预判经验； 

5、具备较强的沟通、协调、组织、谈判能力，有应对50人以上的客户群诉事件的处理经验。

公司简介
金科，1998年5月21日成立于重庆，（上市公司股票代码：000656）系“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、 “中国地产品牌价值10强”。
公司总资产达1200亿元，拥有员工超过1.2万人，业务遍布中国京津冀经济圈、长三角经济圈、成渝经济圈和长江经济带的45个城市。已形成了以新地产+新服务+新能源为龙头，产业综合运营、社区综合服务、酒店园林、门窗装饰等协调发展的多元化产业结构和业务格局，建立了良好的产业基础和市场优势，具备了强大的综合竞争力。
多年来，公司坚持履行社会责任，迄今累计捐助社会公益事业近3亿元，拉动社会就业人数20多万人，近三年向国家贡献税收105.7亿元。
当前，公司积极推动产品创新、模式创新，从“地产开发商”转型升级为“美好生活服务商”，以“地产+服务”连接用户，打造优质生活方式，从人居需求出发，积极践行“成长更好、便利更好、健康更好、邻里更好、居家更好”五大主张，不断超越，以更优异的业绩，回报股东，回馈社会。
自创建以来，金科一直坚持“求实、创新，每天进一步”，奉行“人的价值大于物的价值，团队价值大于个人价值，社会价值大于企业价值”、“人才是金科***资源”的价值理念，努力做到让员工满意、客户满意、社会满意。