客户服务岗(柜员)
中国平安人寿保险股份有限公司宁夏分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-08-10
- 工作地点:银川
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1、客户及业务员办理的保全、理赔报案、保费等的沟通和专业解释,并完成业务的受理或处理,以满足客户需求。
2、客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理,客户常见问题的解答;
3、新契约投保材料(如纸质投保书、1080单证等)的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印;
4、对业务员进行新业务规则及新制度的宣导与操作指导。
任职要求:
1、大学本科学历,相貌端庄,形象气质佳,具有极强的亲和力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
该岗位为内勤正式编制,不参与保险销售
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 奖金丰厚 采暖补贴 定期体检 员工旅游
公司介绍
中国平安简介:
中国平安在2013年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第181位;在全球***的品牌咨询公司Interbrand发布的“2013年***中国品牌排行榜”中,名列第六位。
中国平安人寿宁夏分公司是中国平安旗下二级寿险机构,1993年正式对外营业,经过二十多年的发展,目前下辖4个中心支公司、8个支公司,通过4000余名内外勤员工为全区57万客户提供全方位的人寿保险保障,并取得市场领先。平安人寿宁夏分公司秉承中国平安集团的各项宗旨,以优质的服务、专业的体系、强大的平台,为平安员工提供长远、高效、专业的成长空间。
中国平安在2013年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第83位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第181位;在全球***的品牌咨询公司Interbrand发布的“2013年***中国品牌排行榜”中,名列第六位。
中国平安人寿宁夏分公司是中国平安旗下二级寿险机构,1993年正式对外营业,经过二十多年的发展,目前下辖4个中心支公司、8个支公司,通过4000余名内外勤员工为全区57万客户提供全方位的人寿保险保障,并取得市场领先。平安人寿宁夏分公司秉承中国平安集团的各项宗旨,以优质的服务、专业的体系、强大的平台,为平安员工提供长远、高效、专业的成长空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span金凤区悦海新天地A座8楼