银川招聘

职位描述：
岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总至相关领导；

4、接受相关领导工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

5、认真执行管理规定，完成本部门分配的工作和任务

任职要求
1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。 举报 分享

宁夏培宁教育辅导中心是兴庆区持有办学资格证的的民办教育机构 多年办学经验 多次获得兴庆区先进民办教育奖 现有教师40名
地址 银川市兴庆区民族北街220号三楼 朝阳大厦北侧