400电话客服
上海通善互联网金融信息服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
【职位描述】:
1、接听客户来电,处理客户咨询及投诉;
2、发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题;
3、需要做贷后的回访电话沟通;
4、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;
2、较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;
3、工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受工作压力;
4、熟练使用办公软件。
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【职位描述】:
1、接听客户来电,处理客户咨询及投诉;
2、发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题;
3、需要做贷后的回访电话沟通;
4、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。
【岗位要求】:
1、大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;
2、较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;
3、工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受工作压力;
4、熟练使用办公软件。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服 电话客服 呼叫中心 客服专员 客服助理
公司介绍
公司成立于2015年5月,注册资本1个亿。公司拥有丰富的社会资源,专业的风险经营能力,通过整合资源,实现跨界经营,以互联网+的方式为社会提供专业咨询服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span经济滨河时代广场1805C