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游戏客服专员(职位编号:109)

宜春市名将网络有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2014-08-21
  • 工作地点:宜春
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  VIP专员

职位描述

岗位职责
1、 处理用户提出的意见、建议及问题反馈,并提出相应解决方案;
2、 接听客户服务热线,回复客户的信件、电子邮件,及游戏秩序的管理和维护;
3、 配合测试部门完成游戏测试工作,收集游戏中玩家反馈的BUG与建议;
4、 负责整理每日用户问题并及时反馈,维护公司形象,协调玩家与公司良好关系。

职位要求:
1、年龄25岁以下,中专以上学历,专业不限,女性;
2、具有良好的客户服务意识,及较强的沟通交流和协调能力;
3、普通话流利,口齿清晰,具备一定的计算机知识。打字速度在60字/分钟以上;
4、热爱游戏,拥有一年以上网络游戏经验;拥有网络游戏客户服务投诉处理工作经验者优先;
5、公司提供食宿。

不能接受轮班制者请勿投递

公司介绍

宜春市名将网络有限公司成立于2013年,注册资金1000万,是宜春市一家专业集网站筹划、游戏开发运营于一体的公司。公司通过开放的互联网打破传统地域沟通的垄断,以交友、娱乐、休闲的游戏平台,实现了多元化的互联互通。
    为了这个目标,我们已经准备了多年。依托领先的核心技术,公司未来三年的目标是发展为国内一流的企业。我们相信,秉承“打造娱乐新概念,让生活更快乐”的理念,通过持续创新的产品和技术不断引领社会迈向新数字时代,为社会创造越来越大的价值,让更多的有识之士和我们一起打造一个游戏史上的新神话---- 我们的理想一定会成为现实。

联系方式

  • 公司地址:宜春市袁州区文艺东路1号412
  • 邮政编码:336000