伊春招聘

职位描述：
岗位职责：
呼入团队——
1.各事业部产品线及市场活动售前咨询与转化；
2.为客户提供全媒体渠道的咨询、售后及查询服务；
3.受理客户的投诉与建议；
4.社交媒体投诉监控；
呼出团队——
1.新用户回访及满意度调查；
2.老用户回访与激活；
3.用户数据维护；
4.续费提醒及催缴
5.活动邀约；
6.营销服务
任职要求：
1. 具备良好的服务意识与服务技巧，以及较强的沟通能力，应变能力；
2. 普通话流利，能够熟练使用office办公软件；
3. 具备2年以上客服处理经验最好具有医疗服务背景经验；
4. 能承受一定的工作压力，保持良好工作心态；
5. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，团队协作精神，有责任感。" 举报 分享

中源协和细胞基因工程股份有限公司是一家以“细胞+基因”为主营业务，双核驱动发展的上市公司。公司拥有着先进的研发技术和全国性细胞资源存储网络，全国员工数量在2000人以上。
公司与国内多家科研机构、高校和医院建立了合作关系，例如：美国斯坦福大学、中科院、中国血研所等。公司建有院士工作站、博士后工作站，由院士、国家***专家等人才组成的研发团队。
公司主营业务包括：新生儿干细胞存储业务；免疫细胞存储、脂肪干细胞存储、牙源干细胞存储等成人细胞存储业务；抗衰老及美容化妆品等业务。
公司已在美成立了中源协和（美国）有限责任公司、中源协和（美国）生物技术转化中心等海外子公司，大力开启了全球化战略布局。