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技术支持工程师

一米辅导-移动互联网教育

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、及时响应用户的服务请求,向用户提供远程技术支持,保障软件的正常使用;
2、负责用户使用产品过程中的问题反馈收集、回复与整理;
3、良好的用户服务意识,学习力强,热情耐心,良好的团队合作精神,具有较好的敬业精神;
4、配合产品经理进行数据整理和分析,对产品发展和运营提出建议;
岗位要求:
1、专科以上学历,计算机、软件工程等相关专业;
2、熟悉计算机硬件及网络的相关技术;
3、熟悉OA/CRM/ERP软件,有丰富的软件实施、服务经验;
4、逻辑思维能力强,有一定的数据分析能力;
5、具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职能类别: 技术支持/维护经理

关键字: 技术支持

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公司介绍

溢米辅导由清华学霸、精锐教育联合创始人李晓峰于2015年在上海创立。我们的使命是 “让千万家庭都能享受高品质的个性化辅导” 。

溢米辅导专注于中小学在线1对1辅导。来溢米做学霸,不必东奔西跑,不必苦刷题:孩子在家里用电脑或平板就能上课,与老师1对1实时互动。我们100%聘请全职专业老师,背靠严谨的教学质量管理体系,致力于解决学生和家长日益增长的优质教育需求与教育资源发展不平衡不充分之间的矛盾,把高品质、个性化的中小学辅导带给全国各地的家庭,“促进优质教育资源的普及共享”。

溢米辅导获精锐教育和德晖资本战略投资;被授予“中国互联网教育品牌企业”、腾讯网教育年度总评榜“知名在线教育品牌”、“清华大学上海校友会推荐中小学教育品牌”等荣誉,备受行业与消费者认可,已经成为K12教育领域最高端、品质最好的在线辅导品牌。


公司愿景使命和文化:
愿景:致力于打造中国最高品质的中小学在线教育模式;
使命:让更多普通家庭的孩子也能享受高质量的个性化辅导;
君子文化:重诺守信、同心守义、自强笃志、求实创新;

公司发展历程:
2015年4月 溢米教育正式成立;
2015年8月 “溢米辅导”APP上线;
2015年9月 获得精锐教育1千万天使轮;
2015年12月 招募全职有经验老师培训上课;
2016年5月 荣获2016年中国最具创新互联网教育品牌企业;
2016年11月 荣获腾讯年度总评榜“知名在线教育品牌”;
2016年12月 家长满意度高达95%,同期续费率高达90%;
2017年3月 获得A轮3千万人民币产业资本投资。

联系方式

  • Email:chen.yang@1mifudao.com
  • 公司地址:上班地址:在家办公