云浮招聘

职位描述：
任职资格：
1、年龄：25-40岁、性别不限、中专及以上同等学历
2、身体健康、沟通表达能力强、性格开朗活泼。
3、行业知识要求：持相关技术职称证书，熟悉财务相关知识，踏实诚恳。
4、工作年限要求：从事客服相关工作岗位1年以上。
5、内部晋升要求：内部岗位晋升必须通过规定课程的考试且合格。


职责范围：
1.负责处理各类顾客的咨询、投诉，为顾客的购物过程遇到的问题答疑解惑；
2.为顾客提供各项便民服务，并妥善管理好便民服务用品和设备，做好借用登记和回收工作；
3.接听电话，礼貌沟通，热心讲解，并对重要或需跟进事项做好记录；
4.妥善处理顾客遗留物品，做好物品登记和失物招领工作；
5.负责服务中心的各项设施设备的保管、使用，出现问题应及时上报；
6.接受符合会员资格的顾客办VIP卡工作，并对顾客信息进行核实并录入系统妥善保管；
7.负责监督现场的环境保护工作，出现问题应及时记录并通知整改；
8.收发公司及商户的各类信函、邮件等工作，妥善保管并及时分发；
9.对商户的报修事宜进行记录、通知和跟进，确保维修工作的及时解决
做好各类单位、团体及重要顾客的购物、参观的接待和迎宾工作。 举报 分享

    阳江市京源资产管理有限公司，成立于2014年，注册资金1000万。公司主营：企业资产管理、投资策划、房地产开发经营、物业租赁管理等，是阳江市京源实业发展有限公司全资子公司。
   公司现经营管理有京源城购物中心（阳江），该项目是由京源实业投资开发，坐落于阳东新华路，总建筑面积达6万平方米，总投资近4亿元。是集百货、超市、影院、餐饮、娱乐、酒店等多功能业态于一体的现代型商业综合购物中心。
公司成立以来，始终坚持以市场为导向、以实现项目成功招商与持续经营为目的，以正规、专业、稳健、可靠的经营理念及高效率、高效益的工作作风为客户提供优质的服务。