云浮招聘

职位描述：
淘宝售前客服
职位描述：
1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的客服接待工作，能运用旺旺/咚咚/QQ等在线聊天工具回答客户问题；
2、有上进心，学习能力强，可迅速掌握并熟悉产品知识
3、跟进订单至交易完成,提供良好服务，处理一般售后问题责任感强；
4、有良好销售意识和服务意识，对意向客户进行跟踪并做好记录；
5、执行力强，服从客服主管安排的其它事情；
任职资格：
1、打字每分钟50字左右，熟练运用EXCEL办公软件；
2、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询；
3、性格要求开朗，善于倾听，积极有上进心；
4、 具有良好的学习能力、抗压能力，并具备良好的团作合作精神；
5、执行力强，服从领导安排，保质保量完成领导交待的其它事情；
6、电子商务专业优先考虑，可接受应届生；
7、待遇：转正综合工资5000--8000 举报 分享

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