全球最大浏览器5K英文论坛专员
广州诚伯信息有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-06-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
1.早餐、中餐、晚餐及下午茶,一日四餐不耽误,公司全免!
2.上5休2,工作时间很轻松。
3.完善的福利机制,不仅有五险一金,法定公众假期全休,还有多达12天的年休假!
4.轮班有补贴,公司配置高级淋浴室和临时宿舍,员工休息很自在。
工作职责:
1.负责UC英文社区的日常运营和管理工作,提高社区知名度和用户访问量;
2.策划和执行社区的日常线上活动,增加社区黏性;
3.关注在线用户活跃指数,及时分析、反馈并提出改善方案;
4.完成产品相关的运营和推广指标 据用户需求,进行有效的产品推广,并协助业务部门进行产品策划与用户体验调查。
任职要求:
1.熟悉国外大型网络社区,听说读写精通,CET4以上水平(英语专业优先)。
2.对Android相关内容兴趣浓厚,并对Android行业有一定了解,有Android相关从业经验者优先。
3.熟悉Discuz论坛的基础操作,喜欢混迹国内外论坛、facebook、Twitter;熟练使用office等办公工具;简单的html代码能力。
4.较强的文字功底,善于跟踪炒作热点话题;能独立撰写硬件、软件类相关评测、教程等。
5.良好的团队合作精神及较强的执行力,善于管理用户关系,擅长用户运营。
6.富有团队合作精神、同理心、有较强的耐心。
面试地址:广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号1楼。
注:谢绝虚假简历,公司有严格的流程将对求职者做详尽的背景调查。
我们的人才观:
在这里,我们不仅仅是员工,我们是移动互联网的潜力(Potential)领导者;
在这里,我们不仅勤奋工作,我们对生活和未来同样充满激情(Passion);
在这里,我们永远不是一个人战斗,优秀的团队伙伴(Partners)才能成就个人的优秀;
在这里,我们诚实正直,信任尊重,诚信(Probity)是我们的企业赖以存在的基石。
员工活动:
包括年度旅游、部门活动经费、员工俱乐部活动、比赛等;
目前公司已成立了乒乓球、篮球、羽毛球、足球、游泳、电影、音乐等俱乐部,以利于员工之间相互交流,并激发出更高的工作热情。每月公司会为当月过生日的员工举行庆祝会,每年年终会议更有丰富多彩的文艺汇演,各部门员工踊跃参加,自编自演很多别具一格、充满创意的节目。
阿里巴巴集团旗下手机浏览器客服专员
为全球领先的移动互联网开放服务平台提供商提供高级客户服务。
(阿里巴巴集团旗下、国内最大的手机浏览器)。我们致力于帮助全世界一半以上的人通过手机享受开放、便捷的互联网服务。全球用户量超过5亿,旗下拥有手机浏览器、手机游戏、PP助手等多个行业领先的移动互联网产品及平台,为用户提供信息导航、移动娱乐、生活服务等多领域全方位的移动互联网服务。
公司介绍
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多战略附加值。
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等);从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
同时,我们将秉承“最大限度使客户满意,给予客户最大的价值”的服务宗旨,信守商业承诺,帮助客户实现成本节约,服务品质提升,竞争实力增强的目标,一路与您携手同行,缔造无限商机!