联通资料录入员(直通车支撑岗)
广州诚伯信息有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-04-26
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:20
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:电脑操作员/打字员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、职位描述:
负责准确、及时、快速录入用户资料。
二、岗位要求:
1.热情开朗,乐于沟通,男女不限;
2. 中专及以上学历;
3.普通话标准;具备良好的服务意识和亲和力,有较强的应变能力和解决问题的能力;
4.熟悉计算机和常用office软件操作
5.熟悉联通业务知识及具备相关经验者优先
三、薪酬福利:
1、转正后薪酬:2200-2850元
2、薪酬架构:基本工资+绩效工资+加班工资+节日费+补贴+年终奖励+年终双薪
3、提供晋升机会;表现优异人员可提供机会转编制。
员工福利:
1.定期发放节日费,全年高达4000元(包括:元旦、春节、劳动节等)
2.每年定期发放高温补贴全年高达1000元
3.每年发放13个月工资
4.年限奖励:为工作满一年以上的员工提供年限奖励,全年不少于120元。
5.节日礼品关怀员工
6.按国家相关规定缴纳五险一金(社保、公积金)、另公司额外购买商业保险;
7.公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检;
8.提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间(工作表现优异者可在半年至1年时间内提拔为管理人员,并且可提供转编联通编制);
上班时间: 8:00-22:00
上班地址:越秀区犀牛路37号中信东方广场三楼
公司介绍
广州诚伯信息有限公司(诚伯公司)成立于1997年,目前已有4000多位坐席客服人员。是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务(客户服务中心)的企业。
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多战略附加值。
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等);从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
同时,我们将秉承“最大限度使客户满意,给予客户最大的价值”的服务宗旨,信守商业承诺,帮助客户实现成本节约,服务品质提升,竞争实力增强的目标,一路与您携手同行,缔造无限商机!
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多战略附加值。
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等);从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
同时,我们将秉承“最大限度使客户满意,给予客户最大的价值”的服务宗旨,信守商业承诺,帮助客户实现成本节约,服务品质提升,竞争实力增强的目标,一路与您携手同行,缔造无限商机!