云浮招聘

工作职责：
1.为客户介绍公司产品和推广计划；
2.准确、专业地处理客户的电话查询及预订信息；
3.处理客户投诉并及时做出反馈，为客户提供优质的电话服务；
4.完成主管/经理分派的其它工作。

职位要求：
1.说流利纯正广州话、标准普通话、具有良好的英语水平（英语口语优秀者可申请英文电话客服职位）；
2.具大专以上学历，有客服经验者优先考虑，欢迎应届毕业生应聘；
3.熟悉电脑MS Office操作；
4.有良好服务态度和电话客服意识，善于与人沟通；
5.性格乐观进取，工作热情主动，富有团队合作精神；
6.能接受轮班工作制，包括节假日轮班，轮班时间为9:00-21:00，每天工作时间约为8小时。

福利待遇：
1.转正后平均薪酬约2800-4000元/月：底薪2000--2300+绩效+补贴
a)试用期底薪2000 - 2300元+餐补（15元/天）+车补（5元/天）+全勤（200元/月）+绩效（0-700元），试用期平均应发工资约2615-3315元；
b)试用期为3-6个月，表现优秀者可获得提前转正；
c)入职满一年后，底薪会再次进行调正，将调整为2300-2800元之间。
2.入职体检费用全额报销；
3.英文津贴：通过公司内部进行英文考核，能接听英文线的，英文津贴500元/月；
4.表现优秀者有机会转为丽星邮轮编制正式员工；
5.购买五险一金；
6.其他福利
a)元旦节日礼券价值100元；
b)春节开门利是100元；
c)生日庆生礼券价值50元；
d)中秋节日礼券价值100元；
e)高温津贴派发清凉饮料价值150元；
f)年度续约体检费用200元由公司承担；
g)年度活动，如圣诞活动、团队活动不定时组织。


地点:广州市中山六路238号越秀新都会大厦19-C01(请从大厦的东座进入)
交通:公共汽车(西门口站);地铁一号线(西门口站D出口)

    广州诚伯信息有限公司（诚伯公司）成立于1997年，目前已有4000多位坐席客服人员。是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务（客户服务中心）的企业。
 
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，为客户量身定制客户关系管理解决方案，并为客户创造更多战略附加值。
 
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理（热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等）；从微量到海量的数据处理（资料录入、数据筛选等）；客户服务各领域的专业培训课程；呼叫中心（客户服务中心）运营诊断和顾问咨询；呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外，已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
 
同时，我们将秉承“最大限度使客户满意，给予客户最大的价值”的服务宗旨，信守商业承诺，帮助客户实现成本节约，服务品质提升，竞争实力增强的目标，一路与您携手同行，缔造无限商机！