高级电话回访专员(速易)
广州诚伯信息有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-06-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:调研员
职位描述
公司简介:
深圳市速易网络科技有限公司(360°新媒体),360°新媒体是国内领先的互联网及移动互联网专业广告行销公司和效果营销服务提供商。凭借其成熟的网络行销优化平台,在对于互联网及移动互联网行业的深度理解了解和资源积累基础上,通过一站式的投放平台,帮助客户实现互联网和移动互联网的全面的广告覆盖。同时免费帮助客户进行用户群分析,并免费测试广告效果,让广告针对性极强,确保精准有效。
1、目标客户进行调研,适时切入免费赠险(人身意外险)业务;
2、针对客户疑问依据知识库数据进行简单解决。
任职条件:
1、中专、高中以上学历,有无经验均可,公司带薪培训;
2、工作态度要端正,有良好的职业道德操守;
3、良好的语言表达与沟通能力、应变能力;
4、吃苦耐劳,目标性强,热爱挑战,有责任心,具有团队合作精神;
5、积极主动,服从上级安排;
6、有上进心,学习新知识的能力和抗压能力强。
福利待遇:
1、转正后工资,平均约3000-4500;
2、周一至周五8小时制(9:00-18:00);周六日固定休息;
3、购买五险一金,享受国家法定节假日;
4、国内外旅游、入职后工作满一年,可按获得年终奖等。
公司介绍
广州诚伯信息有限公司(诚伯公司)成立于1997年,目前已有4000多位坐席客服人员。是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务(客户服务中心)的企业。
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多战略附加值。
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等);从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
同时,我们将秉承“最大限度使客户满意,给予客户最大的价值”的服务宗旨,信守商业承诺,帮助客户实现成本节约,服务品质提升,竞争实力增强的目标,一路与您携手同行,缔造无限商机!
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多战略附加值。
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等);从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
同时,我们将秉承“最大限度使客户满意,给予客户最大的价值”的服务宗旨,信守商业承诺,帮助客户实现成本节约,服务品质提升,竞争实力增强的目标,一路与您携手同行,缔造无限商机!