云浮招聘

岗位职责：接听客户来电，受理电话导航，查询公交线路等，为客户提供优质的电话服务。

一、岗位要求：

1、中专或以上学历，有经验者优先录用。

2、音质甜美，具备较强的语言表达能力，沟通协调力强，国粤语标准、流利。

3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度30字／分或以上。

4、有较强的沟通能力和客户服务意识。

5、有生活目标，肯吃苦，有追求，有家庭责任感者优先考虑，愿意接受倒班制工作。

6、具有高度的敬业精神、责任心和良好的团队协作精神。

7、有较强的亲和力和客户服务意识，有较强的耐心和心理素质。

二、岗位待遇：

1、带薪培训一个月；

2、转正后薪酬：2200元—2850元；

3、提供晋升机会；工作成绩表现优异者可在半年至1年时间内提拔为管理人员，并且表现优异人员可提供机会转编制。

注：客服代表分5种级别：

级别

一级

二级

三级

四级

专家

三、岗位福利：

1．按国家相家规定缴纳五险一金（社保、公积金）、另公司额外购买商业保险；

2、定期发放节日费（500元）、高温补贴、节日礼品、双薪及年终奖励；

3、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检；

4、根据国家规定享受带薪年假，婚假，产假等。

【注：节日费等福利根据公司的规定来发放】

5. 上班时间8：00-22：00 (8小时轮班制)

工作地点：广州市越秀区先烈中路76号中侨大厦6楼。

    广州诚伯信息有限公司（诚伯公司）成立于1997年，目前已有4000多位坐席客服人员。是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务（客户服务中心）的企业。
 
诚伯公司一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，为客户量身定制客户关系管理解决方案，并为客户创造更多战略附加值。
 
我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理（热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等）；从微量到海量的数据处理（资料录入、数据筛选等）；客户服务各领域的专业培训课程；呼叫中心（客户服务中心）运营诊断和顾问咨询；呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外，已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
 
同时，我们将秉承“最大限度使客户满意，给予客户最大的价值”的服务宗旨，信守商业承诺，帮助客户实现成本节约，服务品质提升，竞争实力增强的目标，一路与您携手同行，缔造无限商机！