客户服务专员
广东金明贵金属经营有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：广州-海珠区
- 招聘人数：5
- 学历要求：高中
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位描述：
1、负责热线呼入服务，按照公司要求及时处理客户咨询和投诉；
2、负责客户关怀服务，定期进行客户拜访，按照统一的拜访话术并以热线电话评估标准为衡量依据；
3、异常客户问题或能力范围内无法解决的咨询投诉需及时向上级反馈；
4、服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
岗位要求：
1、大专或以上学历，金融、投资相关专业优先；
2、一年以上客户服务工作经历；
3、有较强的语言表达、沟通能力；
4、普通话标准，口齿伶俐，声音悦耳；
5、勤奋敬业，责任心强，工作认真仔细；
6、有呼叫中心经验者优先。
公司介绍
广东金明贵金属经营有限公司，属于广东省贵金属交易中心（目前唯一一家经广东省政府批准组建的省级综合类贵金属交易机构）综合类会员之001号会员。依托广东省贵金属交易中心的贵金属现货电子交易平台，致力于最新的金银投资理念，突出专业化管理团队、人性化的服务流程，为客户搭建国内一流的贵金属购买、销售、金银投资和咨询等一站式服务体系。广东金明贵金属经营有限公司将依托广东省贵金属交易中心稳定的交易系统、创新的交易监管模式、充足的现货资源等积极发展贵金属现货投资交易业务；建立全国性的自主品牌金（银）条以及其他投资金（银）条销售回购系统；承接黄金、白银等贵金属制品的开发、设计、技术咨询服务；打造全国性非标准金交易平台。
广东金明贵金属经营有限公司坐落在国家级新区的广州南沙新区，运营总部位于广州CBD金融商贸中心——琶洲中洲中心，拥有资金银行第三方存管、双向交易、国际价格接轨、全天24小时报价的T+0交易、无交割时间限制等众多优势，是目前最具优势的贵金属现货及贵金属现货电子交易投资模式。
公司福利：
1、社会保险：公司按国家和省市有关规定，为员工购买保险；
2、健康体检：公司每年度为正式员工安排一次免费健康体检；
3、新婚贺金：公司正式员工在聘用期间新婚，公司将赠送丰厚的婚礼贺金；
4、生育贺金：公司正式员工在聘用期间符合计划生育的生产，给予生育贺金；
5、薪酬福利：提供同行业最高薪酬、年终奖等富有竞争力的薪酬水平；
6、其他福利：旅游、聚会等丰富多彩的员工娱乐活动；
7、工作时间：早上9：00-下午17：30。本公司实行双休制。
秉 承：
“最高的工资给最优秀的人才，最优秀的人才创造最大的价值”；以人才价值观，金明黄金以行业最高薪酬诚聘英才。
交通便利：
地铁：可乘8号线到琶洲站下从D出口直走200米。
公交：多条公交路线，可乘至琶洲站即可。
联系电话：020-66827318
联系人：胡小姐
公司网址：www.4001561788.com
广东金明贵金属经营有限公司坐落在国家级新区的广州南沙新区，运营总部位于广州CBD金融商贸中心——琶洲中洲中心，拥有资金银行第三方存管、双向交易、国际价格接轨、全天24小时报价的T+0交易、无交割时间限制等众多优势，是目前最具优势的贵金属现货及贵金属现货电子交易投资模式。
公司福利：
1、社会保险：公司按国家和省市有关规定，为员工购买保险；
2、健康体检：公司每年度为正式员工安排一次免费健康体检；
3、新婚贺金：公司正式员工在聘用期间新婚，公司将赠送丰厚的婚礼贺金；
4、生育贺金：公司正式员工在聘用期间符合计划生育的生产，给予生育贺金；
5、薪酬福利：提供同行业最高薪酬、年终奖等富有竞争力的薪酬水平；
6、其他福利：旅游、聚会等丰富多彩的员工娱乐活动；
7、工作时间：早上9：00-下午17：30。本公司实行双休制。
秉 承：
“最高的工资给最优秀的人才，最优秀的人才创造最大的价值”；以人才价值观，金明黄金以行业最高薪酬诚聘英才。
交通便利：
地铁：可乘8号线到琶洲站下从D出口直走200米。
公交：多条公交路线，可乘至琶洲站即可。
联系电话：020-66827318
联系人：胡小姐
公司网址：www.4001561788.com