OPPO售后客服前台(禅城)
OPPO广州
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、负责现场接待用户,解答售后问题,协助排查简单的手机问题故障;
2、负责维修进度查询、回访跟进维修结果,提高用户满意度;
3、按要求完成工单录入、报表整理、配件管理和环境6S管理;
4、完成上级交代的其他工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,;
2、亲和力强,形象气质佳,乐于沟通交流,普通话标准,可用粤语交流者优先;
3、热爱客服工作,具有较好的服务意识和沟通能力,有客服/服务业经验优先;
4、耐心细致,责任心强,执行力强,环境适应能力强,有团队精神,服从公司安排;
工作时间:
9:30-18:00,周休一天(周三休息)
工作地点:
佛山市禅城区锦华路81号东方广场银州城负一楼B09号OPPO服务体验中心
福利:
1、薪资组成:基本工资+绩效奖金+工龄工资+全勤奖+五险;
2、调薪晋升:试用期3个月,优秀可提前转正,转正满半年自动调薪一次,每年提供1-2次调薪机会;
3、福利:法定假期+带薪年假+节日福利+生日福利+定期体检+定期旅游;
4、培训:入职培训+新人培训+职业素养培训+专业培训等;
5、其他:交通便利,环境舒适,无需外出,朝九晚六,工作稳定。
职业发展:
客服专员--资深客服
客服专员---管理中心(管理某一模块的工作)
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
OPPO成立于2004年,是一家快速发展的科技公司,在未来通信、人工智能、3D 视觉等技术领域持续突破,致力将艺术与科技融合,为用户带来怦然心动的产品体验。至今,OPPO 的产品和服务已覆盖全球40+个国家与地区,为全球用户提供智能终端产品及软件互联网服务,让全球消费者尽享至美科技。
OPPO广州主要负责OPPO在广东区域营销推广及渠道管理工作,目前业务遍布广州、佛山、清远等六大地区以及海外市场。公司一直秉承“本分”的核心价值观和“大胆启用年轻人才”的用人理念,专注于OPPO手机落地营销,自2008年OPPO品牌正式进军手机领域,我们已风雨兼程十个年头,凭借完善的营销体系与售后服务体系,专业化的销售团队,曾多次获得业内合作伙伴的好评。
敢想敢做,未来已来!我们期待有梦想、不负青春、敢创新的年轻人加入,共同打造一家更健康、更长久的企业!
OPPO广州主要负责OPPO在广东区域营销推广及渠道管理工作,目前业务遍布广州、佛山、清远等六大地区以及海外市场。公司一直秉承“本分”的核心价值观和“大胆启用年轻人才”的用人理念,专注于OPPO手机落地营销,自2008年OPPO品牌正式进军手机领域,我们已风雨兼程十个年头,凭借完善的营销体系与售后服务体系,专业化的销售团队,曾多次获得业内合作伙伴的好评。
敢想敢做,未来已来!我们期待有梦想、不负青春、敢创新的年轻人加入,共同打造一家更健康、更长久的企业!
联系方式
- Email:835086283@qq.com
- 公司地址:广州市白云区云城街机场路1600号汇.创意产业园A8栋OPPO (邮编:510000)