客服主管(海珠)
OPPO广州
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1.负责项目日常管理,KPI的管控,异常处理及管控;
2.负责客户关系的维护及客户业务订单需求沟通协调;
3.规范团队服务流程,为客户提供下单、咨询、异议等业务:
4.负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理:
任职要求:
1.大专及以上学历;2年以上快递或物流客服团队的管理工作经验优先:
2. 熟练操作计算机,打字速度60字/分钟;
3. 口齿清晰,普通话标准,做事细心,性格开朗,
4. 善于沟通,具有高度客户服务意识和亲和力;
面试地点:广州市白云区明珠北路27号
工作地点:广州市海珠区南洲路119号华南致友创意园
工作时间:8:30-18:00,午休1.5h,月休4天,享有法定假日
公司介绍
OPPO成立于2004年,是一家快速发展的科技公司,在未来通信、人工智能、3D 视觉等技术领域持续突破,致力将艺术与科技融合,为用户带来怦然心动的产品体验。至今,OPPO 的产品和服务已覆盖全球40+个国家与地区,为全球用户提供智能终端产品及软件互联网服务,让全球消费者尽享至美科技。
OPPO广州主要负责OPPO在广东区域营销推广及渠道管理工作,目前业务遍布广州、佛山、清远等六大地区以及海外市场。公司一直秉承“本分”的核心价值观和“大胆启用年轻人才”的用人理念,专注于OPPO手机落地营销,自2008年OPPO品牌正式进军手机领域,我们已风雨兼程十个年头,凭借完善的营销体系与售后服务体系,专业化的销售团队,曾多次获得业内合作伙伴的好评。
敢想敢做,未来已来!我们期待有梦想、不负青春、敢创新的年轻人加入,共同打造一家更健康、更长久的企业!
OPPO广州主要负责OPPO在广东区域营销推广及渠道管理工作,目前业务遍布广州、佛山、清远等六大地区以及海外市场。公司一直秉承“本分”的核心价值观和“大胆启用年轻人才”的用人理念,专注于OPPO手机落地营销,自2008年OPPO品牌正式进军手机领域,我们已风雨兼程十个年头,凭借完善的营销体系与售后服务体系,专业化的销售团队,曾多次获得业内合作伙伴的好评。
敢想敢做,未来已来!我们期待有梦想、不负青春、敢创新的年轻人加入,共同打造一家更健康、更长久的企业!
联系方式
- Email:835086283@qq.com
- 公司地址:广州市白云区云城街机场路1600号汇.创意产业园A8栋OPPO (邮编:510000)