云浮招聘

工作内容：

1、负责客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；

2.  售中需要根据客户自身情况搭配公司产品，销售以及推广公司品牌。

3、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；

6、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；

7、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；

8、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。

任职要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

联系人：18138775058高小姐

广州中美杜克个人护理品有限公司是一家致力于美国科罗拉多州立大学科研成果的推广和应用的股份有限公司，在国内与中国化妆品研究中心联合在行业内首次推出私人美容顾问服务，我们***欧兰素品牌。
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办公区1：广州白云区黄边北路9号铭润商务大厦802
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办公区2：广州市白云区启德路14号YOUCION空间3楼
地铁路线：地铁2号线黄边地铁站/嘉禾望岗站

办公区3：广州市花都区新华街道办紫薇路29号丽嘉酒店9层(威德利)902室
地铁路线：地铁站花都广场站