云浮招聘

职位描述：
工作职责：
1.全面负责公司电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
2.提高部门整体的工作技能，带领团队及时处理顾客即时消息的咨询及留言，做到有问必答，并同时促成订单；
3.完善客户常见问题反馈及解决流程，及时对部门进行相关培训；
4.带领客服团队完成销售业绩，制定月度销售目标及目标的分解；


任职要求：
1.有2年以上化妆品电子商务天猫、淘宝、官方商城等客户服务经理或主管工作经验；
2.熟悉互联网、淘宝及电子商务基本知识；
3.有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4.具备较强的责任心和客户服务意识，优秀的团队建设和管理能力；
5.思路清晰，有一定的归纳总结能力。

公司地址：广州白云区黄边北路9号铭润大厦D栋802；花都分公司
公交路线:可乘坐公交664路到广云路(地铁黄边站)下车即到
地铁路线：地铁2号线到黄边下，B出口出来前行50米铭润大厦D栋802

有不明白的可以直接加我们许经理微信Sophiexu0722

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目前公司在职员工超过250人，设有白云、花都分公司，使公司一跃成为广州乃至全国实力***的互联网移动网络销售团队之一。
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办公区1：广州白云区黄边北路9号铭润商务大厦802
地铁路线：地铁2号线到黄边站B出口前行50米即到

办公区2：广州市白云区启德路14号YOUCION空间3楼
地铁路线：地铁2号线黄边地铁站/嘉禾望岗站

办公区3：广州市花都区新华街道办紫薇路29号丽嘉酒店9层(威德利)902室
地铁路线：地铁站花都广场站