宜昌招聘

职位描述：
一、 岗位职责
1、 针对我司员工工作录音进行质量抽查并进行表格登记
2、 对员工坐席人员录音中出现的问题进行指导并跟进改善
3、 通过对员工工作录音的监管降低客户抱怨及投诉
4、 针对员工日常工作中的典型案例进行分析，提出改善方案，提高员工的服务质量
二、任职要求
1、年龄在18—32周岁,高中/中专及以上学历；
2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力；
3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；
4、有呼叫中心，客户中心，客服中信质检工作经验者或销售/客服工作经验者（客服/电销/面销/房地产/股票黄金白银/保险经验）优先；

三、工作时间
9：00—12:00 13:30—17:30
每天7小时工作制，月休6-8天，国家法定假日正常休息！
四、薪酬待遇
A.试用期：综合月薪 3300-4100；
B.转正后：综合月薪 3800-4600；
五、其他福利
1、公司不仅给予餐补，同时公司内提供食堂，有配送餐食，就餐无需外出，同时冰箱，微波炉一应俱全；
2、公司为员工缴纳相应社会保险及公积金;
3、员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;
4、公司为员工提供各类培训及晋升通道;
5、入职前两个月免费住宿；
6、入职半年后享受工龄工资；
7、入职一年以上员工可由公司代转深户。
6、岗位晋升
？ 在我们的发展平台中，我们重视每一个人的职业规划，并且会根据每个人的兴趣爱好、专业技能搭建不同的晋升通道；
？ 其中运营管理线条，可以从基层管理——中层管理——高层管理
？ 专家管理线条，可以多维度进行多向发展，包括但不限于人事、薪酬、数据分析、文化建设等

质检专员—质检管理/人事部/行政部/财务部/内勤部/企宣部
7、工作地址/面试地址
深圳市福田区保税区深福保科技工业园A座4楼
公交：保税区4号门站（B820、60路等） 地铁：益田站A出口 / 福田口岸站
8、面试时间
周一周五9：00—17:00
9、特别声明
本岗位为企业直招，如有意向，或需要了解请直接投递简历，如不方便投递，可直接与简章上联系人直接进行沟通了解，预留联系方式也是微信咨询平台，欢迎广大求职责咨询了解！ 举报 分享

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。