客服专员(恩氏)
山西仟源医药集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、售前售后电话接听,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、回访和维护客户,服务订单。
二、任职条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
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一、岗位职责:
1、售前售后电话接听,接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、回访和维护客户,服务订单。
二、任职条件:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
山西仟源医药集团股份有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的医药上市公司,旗下拥有海力生制药、保灵集团、仟源电商、仟源中药、无锡联合利康、苏州达麦迪以及西藏仟源等多家子公司,集团营销总部和研发中心设在上海。公司前身山西仟源制药有限公司成立于2005年3月23日,2010年6月变更为山西仟源制药股份有限公司。2011年8月19日公司在深交所创业板成功上市。2014年9月,公司更名为山西仟源医药集团股份有限公司,证券简称为仟源医药(股票代码:300254)。
2015年3月23日,公司在成立十周年之际,正式对外发布了新时期的企业发展战略,即:致力于提供耐药细菌感染和泌尿系统疾病的治疗解决方案,积极拓展孕婴健康市场,关注有潜在机会的医药健康领域。
仟源医药将始终秉承”关爱生命,源于专业”的企业使命,以”专业、诚信、进取、分享”为核心价值观,以Challenge&Young的企业精神致力于推进中国医药健康产业的不断发展与进步,积极拓展市场,不断巩固和扩大公司已有产品和服务的市场份额,全面提升公司在研发、营销和运营方面的实力,加速推进产业规模化和产品结构化,将公司筑造成为具有战略领先优势和社会影响力的国内一流的医药企业。
2015年3月23日,公司在成立十周年之际,正式对外发布了新时期的企业发展战略,即:致力于提供耐药细菌感染和泌尿系统疾病的治疗解决方案,积极拓展孕婴健康市场,关注有潜在机会的医药健康领域。
仟源医药将始终秉承”关爱生命,源于专业”的企业使命,以”专业、诚信、进取、分享”为核心价值观,以Challenge&Young的企业精神致力于推进中国医药健康产业的不断发展与进步,积极拓展市场,不断巩固和扩大公司已有产品和服务的市场份额,全面提升公司在研发、营销和运营方面的实力,加速推进产业规模化和产品结构化,将公司筑造成为具有战略领先优势和社会影响力的国内一流的医药企业。
联系方式
- Email:58159832@qq.com
- 公司地址:地址:span长宁区南丰城遵义路100号A1006室
- 电话:18621193290