数据分析专员
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-10-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5000-6000/月
- 职位类别:数据库工程师/管理员 其他
职位描述
职位描述:
1、 岗位要求:
(1)数据统计相关专业,有扎实的分析理论基础;
(2)精通1种以上统计分析工具软件、同时熟练Excel(函数应用与图表应用)、Word、PPT;
(3)一年以及上数据岗工作经验,有金融行业或呼叫中心行业经验者优先。
2、岗位职责
(1)统筹管理项目业务数据,搭建数据指标监控报表,并实时优化。
(2)定期提供项目日常报表,包括日报、周报、月报、年报等其它临时性统计报表,新增运管中心的人力报表、收益表、盈亏表、经营月报
(3)外呼数据管理。
(4)对于外呼作业指标实时进行监控分析,发现数据指标异常寻找原因及时跟负责人进行沟通。
(5)对于项目考核的关键指标进行重点风险防控,出现异常及时做出预警并给予解决方案。
(6)协助上级进行各类考核、薪酬、激励等方案的制定及优化,从数据上提供测算、支撑及建议。
(7)基于数据分析对项目管理流程、业务流程进行优化,包括员工作业流程、质检流程、招聘培训流程等。理解项目业务发展方向,对于项目发展过程出现的问题建立数据模型分析,给各个管理模块提供决策上的数据支撑。
( 8 )负责项目管理人员的办公技能及数据化管理应用的培训辅导工作,使项目的基础管理人员具备基本的数据分析能力、报告编写的能力。
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1、 岗位要求:
(1)数据统计相关专业,有扎实的分析理论基础;
(2)精通1种以上统计分析工具软件、同时熟练Excel(函数应用与图表应用)、Word、PPT;
(3)一年以及上数据岗工作经验,有金融行业或呼叫中心行业经验者优先。
2、岗位职责
(1)统筹管理项目业务数据,搭建数据指标监控报表,并实时优化。
(2)定期提供项目日常报表,包括日报、周报、月报、年报等其它临时性统计报表,新增运管中心的人力报表、收益表、盈亏表、经营月报
(3)外呼数据管理。
(4)对于外呼作业指标实时进行监控分析,发现数据指标异常寻找原因及时跟负责人进行沟通。
(5)对于项目考核的关键指标进行重点风险防控,出现异常及时做出预警并给予解决方案。
(6)协助上级进行各类考核、薪酬、激励等方案的制定及优化,从数据上提供测算、支撑及建议。
(7)基于数据分析对项目管理流程、业务流程进行优化,包括员工作业流程、质检流程、招聘培训流程等。理解项目业务发展方向,对于项目发展过程出现的问题建立数据模型分析,给各个管理模块提供决策上的数据支撑。
( 8 )负责项目管理人员的办公技能及数据化管理应用的培训辅导工作,使项目的基础管理人员具备基本的数据分析能力、报告编写的能力。
职能类别: 数据库工程师/管理员 其他
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496