宜昌招聘

职位描述：
任职要求：
1、从事过服务行业的工作，具有良好的服务意识。
2、口齿清晰，普通话标准，良好的沟通能力。
3、熟练使用办公软件。
4、工作认真负责，做事细心。
5、良好的心理素质，能正确看待客户的抱怨或投诉。
6、大专及以上学历
7、***优先。

岗位职责：
1、每天安排服务技师的工单；
2、记录每天服务技师工单完成情况的反馈；
3、接听总部客户体验部紧急电话和顾客问题咨询；
4、协助服务技师的工单录入CRM系统，并对问题工单进行检查；
5、维护CRM系统客户的信息；
6、跟踪客户投诉情况，与客户保持良好沟通；
7、商场销售台帐记录及送货信息记录，协助物流记录明天送货信息。 举报 分享

方太集团创建于1996年，二十余年来忠于初心，始终专注于高端厨电领域，坚持“专业、高端、负责”的战略性定位，向着成为一家伟大的企业的愿景迈进。公司不断致力于为追求高品质生活的人们，提供无与伦比的高品质产品和服务，打造健康环保有品位有文化的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活，业已成为高端厨电领导者。