宜昌招聘

职位描述：
客服专员5 名
工作地点：武汉市东西湖区东吴大道立光路口（盈石物流园3号冷库）
 
工作职责：
1）客服部各种表单的处理与打印，如任务计划表、收货预约表、物料跟踪表、发货托运单、发车计划表、盘点表、KPI报表、收发差异表等；
2）客服部各种表单的搜集与整理，如工时统计、操作数据、异常数据的收集；收发单据，异常单据，盘点单据等其他留底单据的整理；
3）客服部各种表单的记录与分析，如收货预约表、出车表的记录；现场收发各环节效率数据分析等；
4）客服部各种文件资料的分类与归档，如各种回单、收发货单据、抽检单、物料单、盘点表等；
5）客服部相关工作，如货品数据核对、货品资料维护、客户费用对账、仓库检疫，收发确认，作业报表汇报（日报-月报-季度报）等；
6）遵守公司的各项规章制度，服从公司安排，完成客服主管指派的其他工作
 
岗位招聘要求：
1）22岁以上，大专及以上学历；
2）从事单证或客服工作2年以上，有仓库单证经验者优先；
3）掌握客服和单证操作的基本知识，包括数据管理系统的基本操作、数据的处理与核对、文件的搜集与保存、资料的分类与归档等；
4）能熟练运用Outlook、Excel、Word等常用Office办公软件；
5）细心、耐心、虚心、有责任感，有较强的学习能力、良好的沟通能力及问题处理能力；
6）身体健康、积极乐观、勤奋上进，具有较强的团队精神和服务意识。

薪酬待遇:
1、月收入3500~5000元。
2、提供完善的岗位技能培训。
3、公司提供广阔的发展空间。 举报 分享

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