宜昌招聘

职位描述：
因临近“双11”，本公司电商业务部门招聘网店运营方面的实习生，主要涉及到三个岗位：创意美工、***客服、新媒体人（文案策划），欢迎相关专业的有兴趣的同学前来实习。（如果有需要，公司可以提供住宿或者安排班车）
创意美工：
1、负责公司各平台的页面制作，包括宝贝描述页面制作、横幅制作、促销活动页面制作等。
2、负责各类设计的上传。
3、负责完成其他内外部的页面制作需求。
4、页面制作素材的收集和整理。
5、负责店铺首页设计稿切图并转换成HTML上传。
6、负责宝贝描述设计稿切图并转换成HTML。
7、电子商务平台规范的跟进和整理。
8、解决店铺装修代码方面遇到的问题。
9、批量修改店铺相关代码。
10、完成领导交办的其他工作任务。

***客服：
1、接待售后号，及时跟进售后问题直至完结。
2、处理顾客投诉、维权，直至完结。
3、根据店铺要求完成退货、退款汇总等表格。
4、及时处理店铺站内信、邮箱、退货、退款。
5、处理店铺中差评的解释与顾客解释，做到日清。
6、店铺的产品和相关基础知识的了解和熟悉。
7、及时正确的完成各项报表。
8、遵守后台管理流程及销售管理制度，及时反馈相关问题。
9、完成领导交办的其他工作任务。

新媒体人：
1.负责公司天猫店铺内容运营，提升店铺文案策划和内容营销方案；
2.定期对店铺自主活动进行更新，确保店铺在一定的流量入口展示；
3.对公司一些粉丝平台进行维护和发送
4.对店铺产品进行包装和二次包装；
5.配合天猫后台入口进行一些学习操作。 举报 分享

    杭州诺贝尔集团有限公司是一家外资企业，于1992年在杭州成立，以人性化的“诺贝尔”产品不断创造完美的品质空间。集团公司总投资4.3亿美元，占地3800余亩，厂房面积80万平方米，员工1.1万余人，年生产规模约4800万平方米，产品深受亚洲、欧洲、北美、澳洲、非洲等国家消费者的青睐。
    作为中国高档磁砖的引领者，诺贝尔引进了世界一流的生产线，包括意大利宽体进口窑炉、高能压机、ROTOCOLOR、ROLLFEED和意大利Kerajet数码喷印等代表世界领先技术的生产设备和工艺技术，依据完善的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及ISO10012.1计量检测体系，保证每一块磁砖的卓越品质。
    目前，诺贝尔旗下拥有完全玻化抛光砖、亚光砖、欧式复古砖、微晶玻璃陶瓷复合板、陶质釉面墙地砖、瓷质釉面墙地砖及其各种装饰配件等“诺贝尔”和“塞尚?印象”系列产品，并演绎出多种全新的产品理念。
    多年来，诺贝尔在加强研发力量建设的同时，还积极与世界优秀的工艺设备厂商、原材料供应厂商和知名的设计公司、陶瓷研究院等进行广泛合作，在国内乃至全球率先开发出了众多创新的磁砖产品。截至2011年底，公司共开展研发项目100余项，其中15项被列为省级新产品，1项被列入省重点技术创新项目计划，1项省重点高新技术产品开发项目计划，6项省级重点新产品计划，1项进入国家重点新产品试制计划。累计申请专利463项，其中发明专利18项，已授权专利428项。
   如今的诺贝尔，在中国各大省会和大中城市拥有49家分公司、1000余家品牌专卖店，并与全国大型建材超市建立了良好的合作关系。近3400人的销售、管理精英团队，更造就了诺贝尔行业领导者的气质。
   为了最大限度地满足供不应求的市场需求，诺贝尔在不断加大发展步伐：2002年7月，诺贝尔四期工程建成投产，总投资增加到4200万美元；2004年4月，投资2500万美元的杭州诺贝尔陶瓷有限公司（临平生产基地）正式投入生产；2005年6月，总投资2980万美元的杭州威呢斯陶瓷有限公司正式点火投产；2009年6月，总投资9300万美元的九江诺贝尔陶瓷有限公司一期工程正式点火投产；至2010年，九江生产公司已有7条生产线投入生产； 2011年4月，德清诺贝尔生产基地新项目顺利填土动工……
    诺贝尔的20年，是在中国落户、发展的20年。诺贝尔一直坚持不懈地追求全新的技术和独树一帜的设计风格，保持勇于挑战自我、自由创新的“1.001”精神，旨在成为“全球最优秀的装饰用品供应商”。诺贝尔希望，我们创造的每一款前所未有的产品，能为满足人们对高品质生活的追求和创造更美好的人居环境做出更大的贡献！
    现因公司发展需要，面向全社会招聘各类人才，欢迎有识之士前来应聘。