宜昌招聘

职位描述：
一、客服座席人员招聘要求:
1.身体健康,品行端正；
2.电脑操作达到初级以上水平,能够熟练使用word、excel软件；
3.具有一定的工作经验及团队协作能力,有耐心，善于与人沟通，责任心强,服从管理，本科（含）以上学历人员须具有较快的工作节奏和良好的文学功底，有特长者优先。
4.口齿清晰，音质圆润，普通话标准；
5.接受初级培训和考核,服从分配，适应24小时轮班制；
6.既往无犯罪违法违纪纪录,能严格遵守乙方各项规章制度、保密制度、服务规范等。
二、客服座席人员职责
1.负责执行区政府电话投诉及网络投诉的标准服务用语和工作流程；
2.负责执行现场运营的各项管理规定和按项目要求进行电话回访；
3.负责项目相关的文字处理和记录数据的收集；
4.严格遵守考勤制度,做到上班不迟到、不早退、不串岗；
5.服从管理层管理,执行公司有关安全管理规定。
三、工作时间及福利待遇
基本工资1700元，绩效工资200元，夜班补贴400元，饭贴200元，综合工资2500元。
白班8：30～12：00、2：30～17：30、
夜班17：30～8：30夜班白天不用上班，上完一个夜班休息2天。 举报 分享

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