物业客服
湖北银都建设集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:荆州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责客户接待;
2,受理业主的投诉及故障报修;记录成文档,
3.协助物业主管对业主的诉求进行跟踪反馈并达到满意效果
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、负责客户接待;
2,受理业主的投诉及故障报修;记录成文档,
3.协助物业主管对业主的诉求进行跟踪反馈并达到满意效果
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、高中以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
湖北银都建设集团有限公司是一家集房屋建筑施工总承包壹级、房地产开发贰级、物业管理贰级、劳务分包壹级等为一体的多元化集团企业,公司创建于1997年5月,历经二十余年的发展,公司规模与实力不断壮大,机械设施日益完备,拥有独立的材料公司及设备租赁公司,管理制度日臻完善,拥有工程技术及经济管理三百余人。公司开发和承建的项目多次获得荆州市“荆楚杯”、湖北省“楚天杯”奖,并连续多年被评为省、市先进企业、省市“守合同、重信用”企业,是湖北省建筑业协会单位,湖北省房地产开发协会单位。
银都集团坚持把“质量***,信誉至上、奋力拼搏,创建精品”作为发展宗旨,恪守“诚信共赢”的经营理念,贯彻“以人为本,务实高效”的管理原则,在市场竞争中励精图治,努力打造“百年银都”品牌企业,为荆州市、湖北省乃至全国的建筑业贡献一份力量。
薪酬福利:基本工资+绩效工资+项目提成+社保+年终奖+晋升机会,免费提供食宿,节日礼金,节假日休假!
让我们携手,共同成就,再创佳绩!
联系电话:8300060
银都集团坚持把“质量***,信誉至上、奋力拼搏,创建精品”作为发展宗旨,恪守“诚信共赢”的经营理念,贯彻“以人为本,务实高效”的管理原则,在市场竞争中励精图治,努力打造“百年银都”品牌企业,为荆州市、湖北省乃至全国的建筑业贡献一份力量。
薪酬福利:基本工资+绩效工资+项目提成+社保+年终奖+晋升机会,免费提供食宿,节日礼金,节假日休假!
让我们携手,共同成就,再创佳绩!
联系电话:8300060
联系方式
- Email:50063163@qq.com
- 公司地址:地址:span恩施州宣恩县