宜昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 潜客、销售客户的到店回访，检验客户对销售服务的体验感受；
2、 检测销售顾问、延伸业务、按揭、上牌、收银等一线岗位的客户服务质量，提出改进建议，并监控整改措施的落实；
3、 潜客、销售客户的忠诚度、满意度调查，解答客户问题；
4、 战败客户的跟踪、战败原因，统计战败数据，提出改进建议；
5、 客户投诉处理的监督、协助、支持，以及数据整理；
6、 销售DMS数据质量的监控，监控数据质量整改措施的落实；
7、 客服数据的收集、整理、分析。

任职要求：
1、 统招大专及同等学历；
2、 1年以上客服工作经验；
3、 责任心强，工作细致认真；
4、 良好的沟通表达能力；
5、 亲和力强，具有良好的服务意识。 举报 分享

    宜昌宝泽汽车销售服务公司成立于2006年6月，隶属于中国正通汽车服务控股有限公司（简称“正通汽车”），是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在湖北省宜昌市的指定经销商。
    公司占地面积约5000平方米，注册资金800万元人民币，主要经营宝马（BMW）品牌汽车及零配件销售、汽车美容服务、二手车经销等。作为集“产品销售、配件供应、售后服务、信息反馈”为一体的一级宝马经销商，我们采用全球统一的先进管理模式，展开以开放式的布局，现代动感的气息为您展示BMW3系、BMW5系、BMW7系，以及BMWZ4双敞篷跑车。
    宜昌宝泽奉行“纪律、创造、学习、关爱”的企业文化；展望未来，我们将编织梦想、实现梦想、超越梦想。我们期待看到您加入公司，尽展才华，与公司共同成长！